Inside Sales Nl/Eng/Fr

Stegmann; Antwerpen; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Interim/uitzend voor ongeveer 1 jaar

Werkuren 8.30-17:00

Snelle opstart

Competitieve verloning

Loopbaanontwikkeling en opleidingen

Job summary

Stegmann Antwerpen zoekt een klantgerichte Inside Sales Specialist die als spil fungeert tussen klanten, vertegenwoordigers en interne afdelingen. Je beantwoordt vragen, maakt offertes en verzorgt het verloop van bestellingen.

Je rapporteert aan het salesteam en werkt nauw samen met engineering, productie en logistiek om aan klantverwachtingen te voldoen. Je beheert CRM/ERP-gegevens, bewaakt offertes en orders en denkt mee over procesverbeteringen.

Qualifications

• Beschikking over ervaring in een commerciële binnendienstfunctie.
• Vlot met CRM-systemen en Microsoft Office.
• Vloeiende kennis van Nederlands, Engels en Frans.

Responsibilities

• Beantwoordt vragen en verstrekt snelle, accurate informatie over producten, prijzen en levertijden.
• Stelt offertes op en volgt deze nauwkeurig op met klanten en sales collega’s.
• Coördineert bestellingen van A tot Z en houdt klanten en vertegenwoordigers op de hoogte.
• Werkt nauw samen met engineering, productie en logistiek om klantverwachtingen te voldoen.
• Zorgt voor een correcte administratie in CRM/ERP-systeem en bewaakt lopende offertes en orders.
• Denkt actief mee over verbeteringen in verkoopprocessen en klantgerichtheid.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Organisatie

Prioriteiten stellen

Teamwork

Tools

CRM-systemen

Microsoft Office

Job description

Ben jij een klantgerichte en georganiseerde professional met een passie voor salesondersteuning? Als Inside Sales Specialist ben jij de spil tussen de klanten, vertegenwoordigers en interne afdelingen. Je beantwoordt vragen, stelt offertes op en zorgt ervoor dat bestellingen vlot worden verwerkt. Dankzij jouw inzet en nauwkeurigheid blijft het verkoopproces soepel en efficiënt draaien!

Jouw rol in een notendop

• Je ondersteunt klanten en vertegenwoordigers met snelle en accurate informatie over onze producten, prijzen en levertijden.
• Je beantwoordt inkomende vragen via telefoon en e-mail en schakelt bij technische kwesties indien nodig met het gespecialiseerde team.
• Je stelt offertes op en volgt deze nauwkeurig op met klanten en sales collega’s.
• Je coördineert bestellingen van A tot Z en houdt klanten en vertegenwoordigers proactief op de hoogte.
• Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals engineering, productie en logistiek om aan klantverwachtingen te voldoen.
• Je zorgt voor een correcte administratie in ons CRM/ERP-systeem en bewaakt lopende offertes en orders.
• Je denkt actief mee over hoe we onze verkoopprocessen en klantgerichtheid kunnen verbeteren.

• Je hebt ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, bij voorkeur in een technische of productieomgeving.
• Je bent vlot met CRM-systemen en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
• Kennis van Duits? Dat is mooi meegenomen!
• Je hebt technische affiniteit en bent leergierig
• Na een interne opleiding kan je technische informatie duidelijk overbrengen aan klanten.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, met oog voor detail.
• Je kan prioriteiten stellen en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.
• Je denkt in oplossingen en houdt altijd het klantbelang voor ogen.

Ons aanbod

• Opstart via interim voor een tijdelijke periode van ongeveer een jaar.
• Werkuren 8.30-17u.
• Snelle opstart.
• Competitief loonpakket.
• Loopbaanontwikkeling en opleidingsmogelijkheden.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.