Inside Sales Medewerker

HEYTEC; Houthalen; On-site; EUR 25,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract vanaf dag 1

Maaltijdcheques (€8)

Ecocheques (€250/jaar)

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen

Bonusregeling

Flexible Income Plan

Family Day

Job summary

HEYTEC is dé partner voor installateurs in België en Luxemburg op het gebied van koeling, klimatisatie en warmtepompen. In het Service Center in Houthalen help je installateurs aan de balie, volg je orders op en zet je leveringen klaar, terwijl je nauw samenwerkt met techniek, logistiek en buitendienst verkoop.

Je werkt dagelijks tussen computer, telefoon, balie en magazijn, met on-the-job training via onze interne academy.

Qualifications

• Basiskennis koel- en klimaattechniek is gewenst.
• Je werkt graag met mensen en weet advies te geven.

Responsibilities

• Opvolgen van orders en administratieve taken volgens vaste afspraken.
• Assisteren bij balie en verkoop van materialen aan installateurs.
• Coördineren met techniek, logistiek en buitendienst verkoop.
• Verwerken van leveringen en magazijnwerk.
• Zorgen voor een vlotte communicatie naar klanten en collega’s.

Skills

Koel- en klimaattechniek basis

Job description

Een installateur belt met een technische vraag. Aan de balie komt een zelfstandige zijn bestelling ophalen, en jij weet net dat ene product dat hem nog verder helpt. Op je scherm wacht een order op opvolging. Achteraan komt een levering binnen die weggezet moet worden. En tussendoor stem je af met je collega’s van techniek, logistiek en buitendienst verkoop.

Voor sommigen klinkt dat als chaos. Voor jou klinkt het als een goede werkdag.

En zo’n werkdag heb je hier altijd. Werk is er altijd, en je wisselt voortdurend af tussen computer, telefoon, balie en magazijn. Geen dag is hetzelfde.

Herken je jezelf?

Je kent de basis van koel- en klimaattechniek en wil daar graag op voortbouwen. Je helpt mensen graag verder en denkt daarbij net een stap verder dan hun vraag. Je werkt even graag met je hoofd als met je handen. En als er werk ligt, zie je het.

Je bent nuchter en eerlijk, en je durft je mening te geven, altijd met respect voor de ander. Klanten en collega’s weten wat ze aan je hebben, en je vindt vlot je woorden in het Nederlands.

Herken je jezelf hierin? Dan kijken we ernaar uit om je te leren kennen.

Welkom bij HEYTEC

HEYTEC is dé partner voor de installateur in cooling en HVAC in België en Luxemburg. Wij bieden het breedste pakket aan producten voor koeling, klimatisatie en warmtepompen, in een sector die door voortdurende evoluties helemaal klaar is om de toekomst te veroveren.

Onze belofte aan elke klant: snel, deskundig en persoonlijk. Bij ons gaat geen klant de deur uit zonder een oplossing.

In ons Service Center in Houthalen maak jij die belofte elke dag waar. Installateurs, vaak zelfstandigen, bellen of komen langs met een technische vraag, voor een offerte of om hun materiaal af te halen. Ze rekenen op jou, en jij helpt hen verder.

Luisteren, meedenken, verder kijken

Een goede verkoper luistert eerst. Je hoort wat een installateur vraagt, maar je kijkt ook verder. Welke nieuwigheid kan zijn werk vooruithelpen? Welk extra advies geeft hem net dat beetje meer? Zo weten klanten dat ze bij jou aan het juiste adres zijn. Dat is commerciële feeling zoals wij die zien.

Achter de schermen: nauwkeurig en gestructureerd

Een groot deel van je werk is administratief. Je volgt orders op en werkt volgens vaste afspraken, zodat alles klopt. Ben jij er een dag niet, dan kan een collega jouw dossier zonder zoeken verderzetten. Zo kan de klant altijd op ons rekenen. Nauwkeurigheid is hier geen detail.

En dan de mouwen opstropen

Komen er leveringen binnen, dan sta jij mee klaar. Niet omdat het moet, maar omdat het erbij hoort. Magazijnwerk is hier geen straf, maar een volwaardig deel van de job.

In de zomer draait alles op volle toeren. Dan voel je pas echt wat een team is: iedereen trekt mee aan de kar, en dat extra beetje inzet wordt hier enorm geapprecieerd.

Een sterke basis om op verder te bouwen

Je vertrekt vanuit een stevige technische basis. Van daaruit telt vooral je goesting om bij te leren. Alle tools en programma’s, zoals die voor koellastberekeningen, leer je on the job. Daarnaast heeft HEYTEC een eigen interne academy: waar opleiding nodig is, wordt ze aangeboden.

Wat je al beheerst, hoeven we je uiteraard niet opnieuw te leren. Het traject wordt afgestemd op jouw niveau en gebeurt grotendeels één-op-één. En je staat er nooit alleen voor: met al je vragen kan je terecht bij technisch sterke collega’s die je graag op weg helpen.

Team Houthalen is één team. Iedereen steekt een handje toe, en dankzij transparante communicatie en korte lijnen schakelen we snel. Je stemt af met je collega’s van techniek, logistiek en buitendienst verkoop, zodat niemand bij een klant voor verrassingen komt te staan. Met hard werken worden de beste teams geboren.

We zoeken iemand die hier wil groeien, ook op lange termijn. Iemand die bij ons niet alleen een job vindt, maar ook een plek.

• een voltijdse job in een gezonde onderneming
• meteen een vast contract vanaf dag 1
• vaste werkuren: van 8u tot 17u, op vrijdag tot 16u
• on-the-job training en een opleidingstraject op maat via onze interne academy
• een loonpakket afgestemd op je ervaring en expertise, we lichten dit graag verder toe in een gesprek
• maaltijdcheques van €8 en ecocheques van €250 per jaar
• hospitalisatieverzekering met mogelijkheid om je gezin aan te sluiten
• groepsverzekering
• 20 wettelijke vakantiedagen + 6 ADV-dagen
• bonusregeling
• Flexible Income Plan met onder andere fietsleasing, extra verlof en nog veel andere voordelen
• leuke bedrijfsactiviteiten zoals Family Day, Kick Off en Mosselfeest