Inside Sales & Klantzorg Specialist

Vivaldis Group; Herentals; Presencial; EUR 27.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Vivaldis Group zoekt een Inside Sales & Customer Care Medewerker voor onze regio Herentals. Je fungeert als spil tussen klanten en de interne organisatie en levert vlotte commerciële en administratieve dienstverlening.

Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, geeft commercieel en technisch advies, beheert een eigen klantenportefeuille en bouwt langdurige relaties op. Daarnaast stel je offertes op, volg je ze op en werk je nauw samen met accountmanagers om de klantbeleving te

Formación

• Klantcontactvaardigheden op professioneel niveau.
• Commercieel inzicht en servicegerichte aanpak.
• Technische basiskennis voor advies op maat.
• Nauwkeurige en gestructureerde administratie.

Responsabilidades

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail, met commercieel en technisch advies.
• Beheer van eigen klantencategorie en opbouw van langdurige relaties.
• Offertes opstellen en opvolgen; proactieve verkoopkansen signaleren.
• Orderverwerking en opvolging van leveringen, met stipte afspraken.
• Samenwerking met buitendienst en accountmanagers voor optimale klantbeleving.

Conocimientos

Klantcontact

Commercieel inzicht

Technische adviesvaardigheden

Administratieve nauwkeurigheid

Descripción del empleo

Vivaldis Group zoekt een Inside Sales & Customer Care Medewerker voor onze regio Herentals. Je fungeert als spil tussen klanten en de interne organisatie en levert vlotte commerciële en administratieve dienstverlening.

Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, geeft commercieel en technisch advies, beheert een eigen klantenportefeuille en bouwt langdurige relaties op. Daarnaast stel je offertes op, volg je ze op en werk je nauw samen met accountmanagers om de klantbeleving te