Inside Sales

UNIQUE Office; Rotselaar; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

UNIQUE Office in België is op zoek naar een Inside Sales & Accountbeheerder. Je beheert een klantenportefeuille, combineert commerciële binnendienst met klantenbezoeken en business development.

Je verzorgt offertes, verwerkt orders en bewaakt de levering in samenwerking met productie en logistiek. Je houdt klanten proactief op de hoogte van levertermijnen en wijzigingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging in ERP- en CRM-systemen.

Qualifications

• Ervaring in inside sales of commerciële binnendienst.
• Klantbeheer en offerteopmaak.
• ERP- en CRM-ervaring voor administratieve opvolging.

Responsibilities

• Verdeelt tijd tussen binnendienst en bezoeken (70/30).
• Stelt offertes op maat en volgt deze op.
• Verwerkt orders en bewaakt levering met productie en logistiek.
• Informeert klanten proactief over levertermijnen, bestellingen en wijzigingen.
• Behandelt vragen en klachten en zoekt samen met interne diensten naar oplossingen.
• Zorgt voor administratieve opvolging in ERP- en CRM-systemen.
• Is het vaste aanspreekpunt voor de klantenportefeuille.

Skills

Commerciële binnendienst

Accountbeheer

Klantrelaties opbouwen

ERP/CRM kennis

Tools

ERP systeem

CRM systeem

Job description

Voor een familiaal en internationaal actief productiebedrijf gespecialiseerd in sluitingsoplossingen voor de voedings- en drankenindustrie zijn we op zoek naar een Inside Sales & Accountbeheerder. In deze rol combineer je commerciële binnendienst met klantenbezoeken en business development. Je beheert jouw klantenportefeuille van A tot Z en bouwt duurzame relaties uit.

Jouw functie

• Je verdeelt je tijd tussen commerciële binnendienstactiviteiten (70%) en klantenbezoeken (30%).
• Je stelt offertes op maat op en volgt deze actief op.
• Je verwerkt orders en waakt over een correcte levering in samenwerking met productie en logistiek.
• Je houdt klanten proactief op de hoogte van levertermijnen, bestellingen en wijzigingen.
• Je behandelt vragen en klachten op een professionele manier en zoekt samen met interne diensten naar oplossingen.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging binnen het ERP- en CRM-systeem.
• Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille

Als Accountmanager:

• Je bezoekt bestaande klanten en prospecten.
• Je analyseert klantbehoeften en vertaalt deze naar commerciële opportuniteiten.
• Je bouwt actief nieuwe klantenrelaties uit.
• Je vertegenwoordigt het bedrijf op binnen- en buitenlandse vakbeurzen.
• Je denkt mee over commerciële groeikansen en marktontwikkeling.