Ingénieur Service Client International

Adecco Matching Center Brabant-Wall; Mont-Saint-Guibert; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Matching Center Brabant-Wall recherche un(e) Customer Service Engineer pour accompagner des clients internationaux et intervenir sur des projets stratégiques à l'étranger. CDI et déplacements jusqu'à 80% du temps sont au cœur du poste.

Vous assurez le support technique, gérez les dépannages et suivez les opérations de maintenance, en collaboration avec le service R&D et le service qualité pour améliorer les produits et les solutions proposées.

Qualifications

• Support technique par téléphone et par mail.
• Interventions sur site à travers le monde lorsque nécessaire.

Responsabilités

• Assurer un support technique par téléphone et mail.
• Réaliser des dépannages et installations spécifiques sur site à l worldwide.
• Gérer diagnostics à distance et proposer des solutions.
• Suivre les opérations de dépannage et rédiger les rapports internes.
• Collaborer avec le département R&D pour améliorer les produits et les installations.

Description du poste

Adecco Matching Center Brabant-Wall recherche un(e) Customer Service Engineer pour accompagner des clients internationaux et intervenir sur des projets stratégiques à l'étranger. CDI et déplacements jusqu'à 80% du temps sont au cœur du poste.

Vous assurez le support technique, gérez les dépannages et suivez les opérations de maintenance, en collaboration avec le service R&D et le service qualité pour améliorer les produits et les solutions proposées.