Ingénieur(e) Support Applicatif (H/F/X)

AURO CLIC - AURO CLIC; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

AURO CLIC recherche pour une ESN un Ingénieur Support Applicatif. Vous rejoindrez l'équipe informatique client, responsable du déploiement des applications internes en Acceptation et Production sous Windows IIS et SQL, et soutiendra les environnements Linux.

Vous contribuerez à la sécurité, DRP/BCP, et au support 2e/3e niveau, avec 24/7 (1 semaine sur 6) et déplacements possibles sur sites.

Qualifications

• Expérience récente avérée dans le support d'applications sur Linux RedHat.
• Expertise Windows Server (2012-2022) et gestion IIS.
• Connaissance des déploiements IIS et administration de sites web.
• Connaissance PowerShell.
• La connaissance de MS-SQL, MongoDB, RabbitMQ et Redis Cache est un plus.

Responsabilités

• Déploiement et mise à jour des applications internes dans les environnements d'acceptation et de production (Windows IIS et SQL).
• Conception et déploiement d'architectures de serveurs d'applications; analyser exigences et configurer/déployer.
• Contribuer et valider les documents DRP et BCP et participer à leur exécution.
• Interagir avec les clients informatiques.
• Dépannage de 2e/3e niveau.
• Configuration des VIPs F5 pour les applications web.
• Soutenir les mises en œuvre sur RabbitMQ, Redis Cache et technologies partagées.
• Maintenir la documentation d'exploitation et d'installation.
• Garde 24/7 (1 semaine sur 6).
• Déplacements potentiels sur différents sites.

Connaissances

Linux RedHat

Windows Server

IIS deployment

PowerShell

Firewall concepts

Load balancing

DevOps CI/CD

French Dutch courant

Anglais courant

Outils

MS-SQL

MongoDB

RabbitMQ

Redis Cache

Description du poste

Pour le compte d'une ESN, dont le client est une société belge du secteur de l'énergie, je recherche :

Un(e) Ingénieur(e) Support Applicatif

Au sein de la direction informatique cliente, vous ferez partie de l'équipe de support des données et des applications, qui est responsable du déploiement de toutes les applications développées en interne fonctionnant en Acceptation et Production, et qui gère certaines applications partagées essentielles et des middlewares pour soutenir ces applications (comme Microsoft SQL Server, MongoDB, RabbitMQ, ...). Certaines de ces environnements de déploiement ont des contraintes de sécurité strictes, et vous devrez démontrer une connaissance pratique de l'authentification, de l'autorisation, des pares-feux et de la sécurité approfondie. De plus en plus d'applications sont déployées sur des serveurs Linux, et par conséquent, vous aurez à aider l'équipe à élargir ses connaissances à la fois sur le déploiement Windows et Linux. En plus de cela, les membres de l'équipe sont également responsables de la validation et de l'exécution des Plans de Reprise d'Activité (PRA) et sont impliqués dans les plans de Continuité d'Activité.

Missions principales

• Assister aux tâches opérationnelles quotidiennes telles que le déploiement et la mise à jour de toutes les applications développées en interne dans les environnements d'acceptation et de production (principalement basés sur Windows IIS et SQL).
• Assister à l'architecture des serveurs d'applications pour le déploiement de nouvelles applications : analyser les exigences, aider à la conception, et configurer/déployer l'application dans les environnements d'acceptation et de production.
• Contribuer et valider les parties techniques et infrastructurelles des documents DRP et BCP, ainsi que participer à leur exécution.
• Interagir avec les clients (principalement informatiques).
• Dépannage de deuxième niveau des problèmes.
• Configuration des VIPs de répartition de charge F5 pour les applications web.
• Soutenir les mises en œuvre sur les applications principales : RabbitMQ, Redis Cache et autres technologies partagées - la connaissance de ces produits est un plus.
• Assurer un support optimal de 2ème/3ème niveau (interface avec Microsoft et d'autres tiers).
• Maintenir à jour la documentation d'exploitation et d'installation pour les domaines mentionnés ci-dessus.
• Faire partie du rôle de garde (24/7, 1 semaine sur 6) dans cette équipe.
• Déplacements potentiels sur différents sites

Compétences demandées

• Expérience récente avérée dans le support des applications sur Linux RedHat (déployer une application, vérifier les journaux, surveiller la santé et la performance d'un système, créer des scripts).
• Expérience récente avérée en tant qu'expert avec Windows Server (2012-2022).
• Connaissance avérée de la gestion d'IIS et des déploiements de sites web.
• Connaissance de PowerShell.
• La connaissance de MS-SQL, MongoDB, RabbitMQ, NEO4J ou Redis Cache est un plus (une formation/coaching sur le tas en tant qu'opérateur sera fournie en cas de manque de connaissances).
• Compréhension des pares-feux et des concepts d'équilibrage de charge réseau (la connaissance du produit sera fournie).
• Connaissance des pipelines DevOps et CI/CD.
• Français ou Nerlandais courant. Anglais courant

Profil

• Expérience de 5 minimum dans un poste similaire