Implementation Consultant (m/w/d) für eine Workforce-Management Software

Gateway to Germany; Belgique; À distance; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Ein innovatives Softwareunternehmen sucht einen Implementation Consultant (m/w/d) zur Integration von Lösungen in die IT-Landschaft der Kunden in Deutschland. Zu Ihren Aufgaben gehören die Schulung von Personalplanern und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Sie sollten SaaS-Kenntnisse und eine technische Affinität mitbringen sowie über gute Englischkenntnisse verfügen. Reisebereitschaft ist erforderlich.

Qualifications

• Erfahrung im Umgang mit SaaS-Anwendungen.
• Freude an der Arbeit mit Kunden.
• Fähigkeit, spezifische Probleme kundenorientiert zu lösen.

Responsabilités

• Integration der Lösungen in die IT-Landschaft der Kunden.
• Schulung von Personalplanern und Mitarbeitern.
• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.

Connaissances

SaaS-Kenntnisse

Technische Affinität

Teamarbeit

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Englisch (gutes Niveau)

Description du poste

Unser Auftraggeber Swisio, eine Tochtergesellschaft der niederländischen Intus B.V., ist ein Softwareunternehmen, das eine Cloud-basierte Workforce-Management-Lösung anbietet. Die Plattform unterstützt Organisationen dabei, Dienst- und Schichtpläne effizient zu erstellen und dabei rechtliche, tarifliche und individuelle Vorgaben automatisch zu berücksichtigen. Swisio fokussiert sich auf das Gesundheitswesen, wo es Pflegeeinrichtungen und Krankenhäusern hilft, Personalengpässe zu reduzieren und Planungsprozesse zu vereinfachen. Mitarbeitende können ihre Verfügbarkeiten, Urlaubsanträge oder Schichttauschanfragen direkt über ein Self-Service-Portal einreichen. Mit integrierten Schnittstellen, hoher Datensicherheit und EU-basiertem Cloud-Hosting bietet Swisio eine moderne und skalierbare Plattform für die Personalplanung.

Seit ungefähr 5 Jahren ist Swisio auch bereits in Deutschland aktiv. Um neue Projekte umzusetzen und die Anwendungsmanager der Kunden einzuweisen, sucht das Unternehmen nun einen ambitionierten Implementation Consultant (m/w/d), welcher von Berlin aus deutschlandweit operiert.

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Deutschlandweite Integration der Swisio-Lösungen in die IT-Landschaft der Kunden
• Schulung von Personalplanern und Mitarbeitern zur effektiven Nutzung der Software
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Vor-Ort-Besuche
• Weitergabe von Kundenfeedback und Mitgestaltung an der Optimierung der Software
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams in Deutschland und den Niederlanden
• Betreuung der Kunden nach der Implementierung und Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung
• Übernahme von Projektleitungsaufgaben je nach Interesse und Ambitionen

Qualifikationen

• Sie bringen SaaS-Kenntnisse und eine technische Affinität mit
• Sie mögen den Umgang und die enge Zusammenarbeit mit Kunden
• Sie lösen gerne kundenspezifische Probleme
• Sie arbeiten gerne im Team, sind allerdings auch in der Lage, Projekte selbstständig umzusetzen
• Sie lieben es auch mal über den Tellerrand zu schauen und aktiv am Aufbau und Erfolg mitwirken zu können
• Sie sind kommunikativ und können Schulungen und Einweisungen bei Kunden durchführen
• Sie sprechen gutes Englisch (in-company)
• Sie bringen eine entsprechende Reisebereitschaft mit

Was bietet man Ihnen?

Sind Sie der Implementation Consultant (m/w/d), den wir suchen? Nehmen Sie dann gerne Kontakt mit mir auf!

Tom Dietz
[phone]
[e-mail]

Hier finden Sie mein Profil.