Implementation Consultant | AI & SaaS

Kwery; Gent; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Kwery zoekt een professional die implementatietrajecten bij enterprise klanten begeleidt en zorgt dat het platform naadloos aansluit op hun commerciële processen en werkwijzen. U analysereert huidige processen, brengt noden en knelpunten in kaart en vertaalt deze naar concrete SaaS-oplossingen.

In samenwerking met klanten en interne teams rond Sales Enablement, Commercial Excellence en Product benut je functionaliteiten en AI-toepassingen optimaal.

Qualifications

Responsibilities

• Je begeleidt implementatietrajecten bij enterprise klanten en zorgt ervoor dat het platform correct wordt vertaald naar hun commerciële processen en manier van werken.
• Je analyseert de huidige processen bij klanten, brengt noden en knelpunten in kaart en vertaalt deze naar concrete oplossingen binnen het SaaS-platform.
• Je werkt samen met klanten en interne teams rond Sales Enablement, Commercial Excellence en Product om functionaliteiten en AI-toepassingen optimaal te benutten.
• Je volgt de adoptie en het gebruik van het platform op, detecteert bottlenecks en stuurt bij waar nodig.
• Je denkt mee over procesoptimalisatie, change management en verdere productverbeteringen en vormt zo de brug tussen de klant, business en het productteam.

Job description

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je begeleidt implementatietrajecten bij enterprise klanten en zorgt ervoor dat het platform correct wordt vertaald naar hun commerciële processen en manier van werken.
• Je analyseert de huidige processen bij klanten, brengt noden en knelpunten in kaart en vertaalt deze naar concrete oplossingen binnen het SaaS-platform.
• Je werkt samen met klanten en interne teams rond Sales Enablement, Commercial Excellence en Product om functionaliteiten en AI-toepassingen optimaal te benutten.
• Je volgt de adoptie en het gebruik van het platform op, detecteert bottlenecks en stuurt bij waar nodig.
• Je denkt mee over procesoptimalisatie, change management en verdere productverbeteringen en vormt zo de brug tussen de klant, business en het productteam.