Implementatie Officer - Dagploeg - Verschillende vestigingen

AGO Gent Call; Wondelgem; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

AGO Gent Call zoekt een hands-on Implementatie Officer om ons nieuwe transportmanagementsysteem Qargo uit te rollen op alle vestigingen. Je voert installaties uit, zorgt voor een soepele go-live en gaat ter plaatse langs vestigingen om gebruikers te trainen en af te stemmen op hun werkwijze.

Samen met de projectleiding bewaak je de voortgang en documenteer je procedures. Je test de flows, detecteert en lost fouten op en legt duidelijke how-to's vast zodat toekomstige vestigingen sneller kunnen

Responsibilities

• Je voert de concrete instellingen uit in Qargo en zorgt dat alles klaarstaat voor elke go live.
• Je gaat ter plaatse bij de vestigingen met de gebruikers aan de slag, luistert naar hun manier van werken en stemt het systeem daarop af.
• Je test de flows samen met de teams, spoort fouten op en lost ze op.
• Je legt de werkwijze vast in duidelijke how to's, zodat elke volgende vestiging vlotter verloopt.
• Je werkt nauw samen met de projectleiding en volgt de openstaande punten op tot de go live.

Job description

Voor de uitrol van ons nieuwe transportmanagementsysteem Qargo zoeken we een hands on Implementatie Officer die mee onze teams op elke vestiging op het nieuwe systeem brengt.

Wat ga je doen?

• Je voert de concrete instellingen uit in Qargo en zorgt dat alles klaarstaat voor elke go live.
• Je gaat ter plaatse bij de vestigingen met de gebruikers aan de slag, luistert naar hun manier van werken en stemt het systeem daarop af.
• Je test de flows samen met de teams, spoort fouten op en lost ze op.
• Je legt de werkwijze vast in duidelijke how to's, zodat elke volgende vestiging vlotter verloopt.
• Je werkt nauw samen met de projectleiding en volgt de openstaande punten op tot de go live.