ICT System Engineer (FR)

ZORGI; Oud-Heverlee; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

ZORGI recherche un ICT System Engineer expérimenté pour assurer la gestion quotidienne de l'infrastructure et participer à des projets ICT. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ICT Manager et l'équipe, garantissant fiabilité, sécurité et performance des systèmes.

Vous serez en charge du support utilisateur, de la maintenance Windows Server et des environnements virtualisés, tout en coordonnant avec les fournisseurs et partenaires externes.

Qualifications

• Diplôme d'enseignement supérieur en informatique ou expérience équivalente.
• Au moins 4 ans d'expérience pertinente dans le domaine IT.
• Bilingue français/néerlandais avec anglais professionnel.
• Expérience en administration et support de Windows Server 2022/2025, Active Directory, Entra ID, DNS et DHCP.
• Support utilisateurs finaux (Windows 10, matériel, imprimantes).
• Connaissances Microsoft 365 (SharePoint Online, Exchange Online, Teams, Intune).
• Connaissances réseau de base (TCP/IP, switches, VPN).
• Certification Microsoft 365 et/ou sécurité est un atout.
• Rigueur, organisation et sens des priorités; esprit d'équipe et sécurité informatique.

Responsibilities

• Assurer la gestion et la maintenance des environnements Windows Server.
• Gérer Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) et Exchange Online.
• Maintenir et optimiser les plateformes de virtualisation (VMware/Hyper-V).
• Administrer les composants réseau (switches, firewalls, Wi‑Fi, VPN).
• Suivre les sauvegardes et la reprise après sinistre (DR).
• Mettre en place et surveiller les mesures de cybersécurité.
• Analyser et résoudre incidents et problèmes techniques.
• Concevoir et mettre en œuvre des projets d'infrastructure.
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique.
• Fournir un support ICT aux utilisateurs internes selon les SLA.
• Collaborer avec fournisseurs et partenaires externes.

Skills

Windows Server administration

Microsoft 365

Entra ID / Azure AD

Exchange Online

VMware / Hyper-V

Networking basics

Disaster Recovery

Cybersecurity

Incident resolution

Infrastructure projects

Documentation technique

End-user support

Education

Higher education degree in IT

Tools

Windows Server

Active Directory

Entra ID

DNS

DHCP

Microsoft 365

SharePoint Online

Exchange Online

Teams

Intune

Job description

ICT System Engineer expérimenté

En tant qu'ICT System Engineer expérimenté, vous êtes responsable de la gestion quotidienne de notre infrastructure informatique.

Vous veillez à ce que nos systèmes restent fiables, performants et sécurisés. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues, les fournisseurs et les partenaires externes afin d'offrir un support optimal aux utilisateurs et de mener à bien les projets.

Cette fonction combine harmonieusement le support opérationnel et la gestion de projets, ce qui vous permettra d'être confronté à un large éventail de technologies et de défis.

Vous rejoignez une équipe soudée composée de quatre ICT System Engineers/Administrators et rapportez directement à l'ICT Manager. Ensemble, vous veillez à ce que l'environnement informatique interne reste disponible, sécurisé et à jour.

Vos Responsabilités

• Assurer la gestion et la maintenance des environnements Windows Server.
• Gérer Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) et Exchange Online.
• Assurer la maintenance et l'optimisation des plateformes de virtualisation (VMware et/ou Hyper-V).
• Administrer les composants réseau tels que les switches, firewalls, réseaux Wi‑Fi et solutions VPN.
• Suivre les processus de sauvegarde et de reprise après sinistre (Disaster Recovery).
• Mettre en place et surveiller les mesures de cybersécurité.
• Analyser et résoudre les incidents ainsi que les problèmes techniques.
• Concevoir et mettre en œuvre des projets d'infrastructure informatique.
• Rédiger et maintenir la documentation technique.
• Fournir un support ICT aux utilisateurs internes conformément aux niveaux de service convenus.
• Collaborer avec les fournisseurs et partenaires externes.

Pré-requis du poste

• Vous disposez d'un diplôme de l'enseignement supérieur en informatique ou d'une expérience équivalente.
• Vous possédez au minimum 4 ans d'expérience pertinente dans le domaine IT.
• Vous êtes bilingue français/néerlandais et avez une connaissance professionnelle de l’anglais.
• Vous possédez une expérience dans l'administration et le support de Windows Server 2022/2025, Active Directory, Entra ID, DNS et DHCP.
• Vous êtes expérimenté(e) dans le support aux utilisateurs finaux (Windows 10, Microsoft 365, matériel informatique, imprimantes).
• Vous avez des connaissances et de l'expérience avec Microsoft 365 (SharePoint Online, Exchange Online, Teams, Intune, etc.).
• Vous disposez de connaissances de base en réseaux (TCP/IP, gestion basique de switches, VPN client, etc.).
• Une certification Microsoft 365 et/ou Sécurité constitue un atout.
• Vous travaillez de manière rigoureuse, structurée et orientée solutions, tout en sachant définir les bonnes priorités.
• Vous êtes un véritable joueur d'équipe, doté d'un solide esprit d'analyse, et accordez une grande importance à la sécurité informatique.
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de prendre des initiatives lorsque nécessaire.
• Vous êtes disposé(e) à vous déplacer occasionnellement vers les autres sites de ZORGI.