Hybrid Implementation Consultant - SaaS HR & Workforce

Strobbo; Mechelen; Hybrid; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen met tankkaart/laadkaart

Netto-onkostenvergoeding

Maaltijdcheques en ecocheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Eindejaarspremie en jaarlijkse bonus

GSM abonnement

Job summary

Protime zoekt een Implementation Consultant om KMO-klanten in Vlaanderen te begeleiden bij implementaties van tijdregistratie, personeelsplanning en workforce management. Je analyseert processen, configureert de software en verzorgt training voor eindgebruikers.

Je werkt hybride vanuit Mechelen en thuis, met een focus op klantgerichte consultancy. Bij Protime leer je snel en krijg je veel autonomie met ondersteuning waar nodig.

Qualifications

• Enkele jaren ervaring als consultant/implementation consultant of soortgelijke klantgerichte rol.
• Ervaring met SaaS HR-software/ workforce management is een sterke plus.
• Snel inzicht in bedrijfsprocessen en vertaalt deze naar praktische oplossingen.
• Kennisoverdracht aan klanten via trainingen of workshops is een plus, maar geen vereiste.
• Helder en professioneel communiceren met verschillende stakeholders.
• Analytisch sterk en proactief in het signaleren van verbeterpunten.
• Bereid om klanten in Vlaanderen te bezoeken.
• Beheersing van Nederlands en Engels uitstekend ( Frans is mooi meegenomen).

Responsibilities

• Begeleiden van KMO-klanten tijdens de implementatie van tijdregistratie, personeelsplanning en workforce management.
• Analyseren van bestaande processen en vertalen naar een efficiënte software-inrichting.
• Adviseren van klanten over de best passende oplossing en begeleiden bij veranderingen.
• Configureren van de software en zorgen voor een succesvolle go-live.
• Trainingssessies en workshops geven aan key users en eindgebruikers.
• Onderhouden van contact met meerdere klanten en projecten tegelijk.
• Signalen van klantbehoeften oppakken en proactief meedenken over verbeteringen.
• Ook na go-live betrokken blijven om klanten te ondersteunen.

Skills

Consultancy ervaring

Analytisch

Communicatie

Proactief handelen

Klantgericht

Training geven

Tools

SaaS HR-software

Workforce management

Job description

Protime zoekt een Implementation Consultant om KMO-klanten in Vlaanderen te begeleiden bij implementaties van tijdregistratie, personeelsplanning en workforce management. Je analyseert processen, configureert de software en verzorgt training voor eindgebruikers.

Je werkt hybride vanuit Mechelen en thuis, met een focus op klantgerichte consultancy. Bij Protime leer je snel en krijg je veel autonomie met ondersteuning waar nodig.