HVAC Technical Planner: Client Support & Scheduling

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen; Aalter; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen is op zoek naar een Technical Planner in Aalter. In deze functie ondersteun je de technische helpdesk, onderhoud je klantencontact en plan je techniekers efficiënt in.

Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van technische dossiers, het bestellen van wisselstukken en het waarborgen van duidelijke communicatie met zowel installateurs als eindklanten. Een uitdagende rol binnen de HVAC-sector met een familiaal karakter.

Qualifications

• Ervaring in technische planning en klantencontact.
• Kennis van de HVAC-sector is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel met installateurs als eindklanten.

Responsabilités

• Ondersteunen van de technische helpdesk en opvolgen van klantvragen.
• Professioneel klantencontact onderhouden en duidelijke communicatie verzorgen.
• Techniekers efficiënt inplannen en voortgang van interventies bewaken.
• Controle van werkbonnen en administratieve opvolging van technische dossiers.
• Bestellen van wisselstukken en maken van correcte inschattingen.

Description du poste

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen is op zoek naar een Technical Planner in Aalter. In deze functie ondersteun je de technische helpdesk, onderhoud je klantencontact en plan je techniekers efficiënt in.

Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van technische dossiers, het bestellen van wisselstukken en het waarborgen van duidelijke communicatie met zowel installateurs als eindklanten. Een uitdagende rol binnen de HVAC-sector met een familiaal karakter.