Hubspot Implementation Specialist

iO; Gent; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Een digital agency in Gent zoekt een Hubspot Implementation Specialist om klanten te helpen bij hun automatiseringsdoelen. Je brengt 3+ jaar ervaring mee in een vergelijkbare rol en hebt een sterke focus op data-analyse. Met HubSpot ondersteun je klanten in hun customer journeys en optimaliseer je processen. Je werkt nauw samen met diverse teams en bent de drijvende kracht achter innovatie. Deze rol biedt jou de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving.

Qualifications

• 3+ jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een agency.
• Ervaring met customer journeys, automations en emailcampagnes.
• Bekend met pipeline management en klantsegmentatie.
• Ervaring met het verbinden van tooling.
• Oog voor detail bij projectuitvoering.
• Goede vaardigheden in data-analyse.

Responsabilités

• Bepaal welke automations werken op basis van de customer journey.
• Help klanten hun digitale doelstellingen te bereiken.
• Meet en rapporteer de impact van inspanningen.
• Optimaliseer processen door directe communicatie met de klant.
• Werk samen met teams zoals marketing, IT en contentcreatie.

Connaissances

Data-analyse

Automatisering

CRM

Projectmanagement

HubSpot

Communicatievaardigheden

Outils

HubSpot

Description du poste

Ben jij data gedreven en verdiep jij je graag in de laatste technologieën om activiteiten geautomatiseerd uit te voeren?

Denk je graag na over zaken als lead generatie, customer lifetime value en nurture flows? Vind je het tof om grote (inter)nationale klanten te helpen bepalen welke automations gaan werken op basis van hun customer journey, en hoe die het beste ingericht kunnen worden? Dan is de rol van Hubspot Implementation Specialist bij iO op jouw lijf geschreven.

Met een trackrecord in automation en de vaardigheid om complexe vraagstukken op te lossen, ben jij de vertrouwde adviseur van onze klanten. Je verdiept je in de klant, hun uitdagingen en kent de technologische mogelijkheden die hen gaan helpen om deze uitdagingen aan te pakken. Met HubSpot als voornaamste tool, help jij klanten in het bereiken van hun digitale doelstellingen. Je meet de impact van je inspanningen en rapporteert de klant daarover om proactief verbeteringen voor te stellen.

Jouw specialisme mag dan automation zijn; je werk heeft raakvlakken met veel meer domeinen. Van CRM tot Sales, Service en Marketing tot journey management, personalisatie en analytics. Je leert het bedrijf van je opdrachtgever van A tot Z kennen, groeit uit tot een waardevolle sparringpartner, en tilt hun automation capabilities naar een hoger plan. Jij bent de drijvende kracht van innovatie voor jouw klanten!

Kortom: jij staat paraat om nieuwe projecten of campagnes voor onze klanten te doen knallen. Maar je staat er niet alleen voor: je kan rekenen op de hulp van écht getalenteerde mensen in verschillende domeinen, die je elke dag iets zullen bijleren. Voeg daar je persoonlijke groeitraject aan toe en maak je klaar voor een job die je heel wat voldoening zal geven.

• Je hebt 3+ jaar ervaring in een gelijkaardige functie - idealiter binnen een agency.

• Uitwerken van customer journeys, automations en e-mail campagnes neerzetten is voor jou gesneden koek.

• Pipeline management en forecasting, klant segmentatie, relatiebeheer, ticketing en casemanagement zijn voor jou geen vreemde begrippen.

• Je hebt ervaring met het automation platform HubSpot.

• Je kunt tooling aan elkaar verbinden.

• Je voert projecten uit met een sterk oog voor detail.

• Je hebt een goed gevoel voor data(analyse) en aarzelt niet om daar grondig gebruik van te maken bij de ontwikkeling van strategieën en briefings.

• Je bent in staat om direct met de klant te sparren over optimalisaties.

• Het vermogen om bruggen te bouwen tussen verschillende teams zoals marketing, IT en content creatie.

• Je ziet het grote plaatje en denkt op lange termijn - maar zet ook makkelijk de knop om voor concrete resultaten.

• Leergierigheid, uitstekende verbale vaardigheden in het Nederlands en Engels met een sterke teamgeest.