Groepenreservaties & Ticketing Specialist

Walibi Belgium - Aqualibi; Waver; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Eindejaarspremie

Maaltijdcheques

Passport 365

Tickets partnerparken

Skipas korting

Whappy Day

Fitness op het werk

Résumé du poste

Walibi Belgium - Aqualibi zoekt een enthousiaste medewerker voor de afdeling Reserveringen. Je verwerkt reservaties via telefoon en e-mail voor groepen en scholen, voornamelijk voor de parken van La Compagnie des Alpes. Je volgt offertes tot facturatie op zodat alles vlot verloopt.

Je profiel: CESS, tweetalig FR/NL, kennis Office (Outlook/Excel/Word), stressbestendig en georganiseerd. Het aanbod omvat een contract van onbepaalde duur (38u/week) en diverse verzekeringen met extra voordelen.

Qualifications

• Minstens het CESS diploma van middelbaar onderwijs.
• Een bachelor in administratieve richting is een pluspunt.
• Tweetalig FR/NL vereist.
• Eerdere gelijkaardige ervaring is een plus.
• Voel je comfortabel aan de telefoon en ben klantgericht.
• Schrijf professioneel, duidelijk en expliciet.
• Je bent energiek, proactief en oplossingsgericht.
• Je bent georganiseerd en scherpzinnig.
• Je past je aan en kan last-minute veranderingen managen.
• Je bent stressbestendig en werkt flexibel tijdens drukke periodes.

Responsabilités

• Verwerken van reservaties via telefoon en e-mail voor groepen en scholen.
• Volledige opvolging van de reservatie, van offerte tot facturatie.
• Zorg voor een vlotte afhandeling van reserveringen A tot Z.
• Biedt optimale service aan onze groepen en professionals.

Connaissances

Klantgerichtheid

Telefonisch contact

Nauwkeurig schrijven

Organisatie

Stressbestendigheid

Flexibiliteit

Oplossingsgericht

Office & Outlook

Formation

CESS diploma

Bachelor administratieve richting

Outils

Outlook

Excel

Word

Description du poste

Walibi Belgium - Aqualibi zoekt een enthousiaste medewerker voor de afdeling Reserveringen. Je verwerkt reservaties via telefoon en e-mail voor groepen en scholen, voornamelijk voor de parken van La Compagnie des Alpes. Je volgt offertes tot facturatie op zodat alles vlot verloopt.

Je profiel: CESS, tweetalig FR/NL, kennis Office (Outlook/Excel/Word), stressbestendig en georganiseerd. Het aanbod omvat een contract van onbepaalde duur (38u/week) en diverse verzekeringen met extra voordelen.