Global E-commerce Operations Specialist

Van Hoecke NV; Sint-Niklaas; Sur place; EUR 32 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk loon

Extralegale voordelen

File arme omgeving

Résumé du poste

Van Hoecke NV zoekt een Digital E-commerce Operations Specialist om de digitale platformen stabiel, kwalitatief en toekomstgericht te houden in een internationale context. Je fungeert als spil tussen interne stakeholders en partners en coördineert issues via Jira en Confluence.

Je werkt nauw samen met development teams en externe partners, test nieuwe features en documenteert alles grondig. Ervaring in e-commerce en IT-operations is gewenst, en je communiceert vlot in Nederlands en Engels.

Qualifications

• Enige jaren ervaring in e-commerce, digitale platformen of IT-operations.
• Communiceer vlot in Nederlands en Engels.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne stakeholders en handelspartners.
• Je analyseert issues en vertaalt die naar duidelijke en bruikbare tickets in JIRA.
• Je volgt incidenten nauwgezet op en zorgt voor heldere terugkoppeling.
• Je test bugfixes, nieuwe features en optimisaties voor ze live gaan.
• Je documenteert processen, flows en oplossingen in Confluence.
• Je signaleert structurele verbeterkansen en helpt mee om onze platformwerking verder te professionaliseren.
• Je werkt nauw samen met development teams en externe partners.

Connaissances

E-commerce ervaring

IT-operations ervaring

Nederlands

Engels

Outils

JIRA

Confluence

MIRO

Description du poste

Van Hoecke NV zoekt een Digital E-commerce Operations Specialist om de digitale platformen stabiel, kwalitatief en toekomstgericht te houden in een internationale context. Je fungeert als spil tussen interne stakeholders en partners en coördineert issues via Jira en Confluence.

Je werkt nauw samen met development teams en externe partners, test nieuwe features en documenteert alles grondig. Ervaring in e-commerce en IT-operations is gewenst, en je communiceert vlot in Nederlands en Engels.