Global After-Sales Engineer: Spare Parts & Upgrades

AGO & HR DEINZE; Deinze; On-site; EUR 40,000 - 64,000; Full time

Job summary

AGO & HR DEINZE zoekt een technisch-commerciële After Sales Engineer die wereldwijd klanten ondersteunt en tegelijk commerciële opportuniteiten detecteert. Je beheert het spare parts-proces van aanvraag tot levering en werkt nauw samen met Engineering, Service, Productie en Logistiek.

Een internationale functie met technische uitdaging, klantencontact en verantwoordelijkheid, waarin je processen en workflows continu verbetert en relaties onderhoudt, ook tijdens bezoeken bij klanten.

Qualifications

• Technische kennis van spare parts en machineconfiguraties.
• Ervaring met advies aan klanten en internationaal klantcontact.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels is een plus.

Responsibilities

• Spare parts-aanvragen technisch en administratief opvolgen.
• Machineconfiguraties analyseren en juiste onderdelen bepalen.
• Prijzen bepalen en opvolgen in het ERP-systeem.
• Klanten adviseren over upgrades en technische oplossingen.
• Klantenrelaties onderhouden en internationaal bezoeken.
• Samenwerken met interne afdelingen.
• Processen en workflows continu verbeteren.

Skills

Klantcontact

Technische sales

Analytisch denkvermogen

Tools

ERP-systemen

CRM-systemen

Job description

AGO & HR DEINZE zoekt een technisch-commerciële After Sales Engineer die wereldwijd klanten ondersteunt en tegelijk commerciële opportuniteiten detecteert. Je beheert het spare parts-proces van aanvraag tot levering en werkt nauw samen met Engineering, Service, Productie en Logistiek.

Een internationale functie met technische uitdaging, klantencontact en verantwoordelijkheid, waarin je processen en workflows continu verbetert en relaties onderhoudt, ook tijdens bezoeken bij klanten.