Glimlachende Treinbegeleider – Veilige Reizen

NMBS-SNCB; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Benelux-treinabonnement en gratis tre

Job summary

NMBS-SNCB zoekt treinbegeleiders om elke dag duizenden reizigers een veilige en fijne reis te bezorgen. Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.

Je zorgt voor vlotte en veilige in- en uitstappen, en je waakt dat reizigers zich op hun gemak voelen, ook op het perron, met ondersteuning van Securail.

De opleiding duurt ongeveer 5 maanden en je krijgt een competitief salaris, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, en gratis treintickets voor jou en je gezin.

Qualifications

• Klantgericht en vriendelijk handelen.
• Goede communicatie in Nederlandse en Franse taal.
• Bereid tot onregelmatige ploegendienst (vroege, late en weekendshifts).

Responsibilities

• Informeren reizigers en beantwoorden van vragen met de glimlach.
• Zorgen voor vlotte en veilige in- en uitstap
• Zorgen dat reizigers zich op hun gemak voelen, ook op het perron.
• Snel en juist reageren op elke situatie, met ondersteuning van Securail collega's.

Skills

Klantgericht

Communicatie

Bilingue NL/FR

Job description

NMBS-SNCB zoekt treinbegeleiders om elke dag duizenden reizigers een veilige en fijne reis te bezorgen. Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.

Je zorgt voor vlotte en veilige in- en uitstappen, en je waakt dat reizigers zich op hun gemak voelen, ook op het perron, met ondersteuning van Securail.

De opleiding duurt ongeveer 5 maanden en je krijgt een competitief salaris, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, en gratis treintickets voor jou en je gezin.