Gestionnaire Sinistres – CDI, Télétravail & Formation

Qover; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne

CDI

Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine

Environnement Bruxelles chez WeWork

Résumé du poste

Qover recherche de jeunes talents pour rejoindre son équipe en tant que Gestionnaires de sinistres à Bruxelles. Vous gérerez le traitement des déclarations de sinistres clients, en veillant à proposer des solutions conformes à la police d’assurance souscrite.

Vous utiliserez votre sens de l’analyse, vos compétences en communication et votre capacité à travailler en équipe dans un environnement international en pleine croissance, avec une politique de télétravail flexible.

Qualifications

• Maîtrise de la communication écrite et orale en anglais et au moins une langue européenne.
• Esprit analytique et rigueur dans le traitement des sinistres.
• Capacité à travailler en équipe et autonomie.
• Ouverture d'esprit et orientation solution dans un contexte multilingue.

Responsabilités

• Gérer et traiter les dossiers de sinistres de A à Z.
• Prendre en charge la première notification et les validations avec les partenaires.
• Analyser les demandes pour en déterminer la validité et évaluer la couverture.
• Gérer la communication client par email et téléphone.
• Calculer les indemnités et procéder aux règlements.
• Tenir des dossiers précis et suivre l'issue de chaque sinistre.
• Améliorer les processus de gestion des sinistres et adopter de nouvelles technologies.

Connaissances

Anglais courant

Autres langues européennes

Esprit d'analyse

Esprit d'équipe

Orientation solutions

Formation

Bachelier ou Master en traduction, droit, ou gestion/ administration des affaires

Description du poste

Qover recherche de jeunes talents pour rejoindre son équipe en tant que Gestionnaires de sinistres à Bruxelles. Vous gérerez le traitement des déclarations de sinistres clients, en veillant à proposer des solutions conformes à la police d’assurance souscrite.

Vous utiliserez votre sens de l’analyse, vos compétences en communication et votre capacité à travailler en équipe dans un environnement international en pleine croissance, avec une politique de télétravail flexible.