Gestionnaire Contrats RC & Responsabilité — Télétravail

AXA; Brussel Hoofdstad; Ibrido; EUR 38.000 - 52.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bonus discrétionnaire

Chèques-repas

Éeco-chèques

Remboursement transports

Plan cafétaria

Assurance pension

Assurance hospitalisation

Réduction sur produits AXA

Descrizione del lavoro

AXA Belgium recherche un gestionnaire contrats pour la Responsabilité Civile et les Liabilities des Grandes Entreprises. Vous gérerez un portefeuille varié de courtiers et clients directs et coopérerez quotidiennement avec les souscripteurs pour établir et renouveler les contrats.

Vous répondrez aux questions des clients et courtiers, gérerez l’administratif des contrats et contribuerez à l’amélioration continue des services. Poste hybride avec possibilité de télétravail partiel.

Competenze

• Bachelier ou équivalent en assurance/droit/économie/finance requis ou expérience équivalente.
• Maîtrise du néerlandais et bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PPT, OneNote).

Mansioni

• Assurer un service de qualité élevé aux clients et aux courtiers.
• Gérer un portefeuille de courtiers et de clients directs.
• Collaborer avec les souscripteurs pour les nouveaux contrats et renouvellements.
• Répondre aux questions des courtiers et des clients par écrit et par téléphone.
• Rassembler pièces justificatives et gérer l'administratif des contrats.
• Encoder les actes de gestion dans les outils de gestion (avenants, mandats, modifications, primes, commissions).
• Établir attestations, envoyer statistiques sinistres et copies de polices sur demande.
• Partager connaissances et optimiser les services proposés.

Conoscenze

Sens du service client

Français courant et néerlandais

Organisation et rigueur

Esprit d'équipe

Analyse et chiffres

Formazione

Bachelier en assurance, droit, économie ou finance

Strumenti

Office Suite

Descrizione del lavoro

AXA Belgium recherche un gestionnaire contrats pour la Responsabilité Civile et les Liabilities des Grandes Entreprises. Vous gérerez un portefeuille varié de courtiers et clients directs et coopérerez quotidiennement avec les souscripteurs pour établir et renouveler les contrats.

Vous répondrez aux questions des clients et courtiers, gérerez l’administratif des contrats et contribuerez à l’amélioration continue des services. Poste hybride avec possibilité de télétravail partiel.