Gérant de Magasin | Leadership d'Équipe & Expérience Client

TRAFIC; Kampenhout; On-site; EUR 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-repas

Assurances groupe et hospitalisation

Bonus

Job summary

Trafic recrute un/une gérant de magasin pour diriger une équipe de 8 à 15 personnes et assurer l’excellence opérationnelle du magasin en Belgique. Vous serez responsable de l’encadrement, de la planification, et de la rentabilité, tout en servant d’exemple sur le terrain et en représentant les valeurs de l’entreprise.

Profil recherché : Bac ou Master avec au moins 5 années d’expérience dans la distribution ou l’HORECA, sens du service client et bilingue NL/FR.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac ou Master et/ou d'une expérience minimum de 5 années dans le secteur de la distribution ou de l’horeca, avec gestion d'équipe comme gérant, assistant gérant, floor manager ou chef de rayon.

Responsibilities

• Encadrement d'équipe : Coacher une équipe de 8 à 15 personnes, en veillant à ce qu'ils aient les horaires, la formation et la motivation nécessaires pour exceller.
• Planification et coordination : Organiser les activités du magasin pour offrir une expérience client exceptionnelle et assurer une présentation commerciale claire et attractive.
• Gestion administrative : Effectuer les tâches administratives quotidiennes avec efficacité et précision.
• Suivi de la rentabilité : Surveiller les indicateurs clés tels que le chiffre d'affaires, la productivité, le nombre de clients et le niveau de stock.
• Présence sur le terrain : Être actif sur le terrain et servir d'exemple à l'équipe, en guidant et soutenant les membres dans différentes sections du magasin.
• Ambassadeur de l'entreprise : Partager la mission et les valeurs de l'entreprise avec l'équipe et développer des synergies locales pour renforcer la présence dans la communauté.
• Sens commercial et orientation client : Chercher constamment à accueillir au mieux chaque client et à optimiser leur expérience d'achat.

Skills

Gestion d'équipe

Planification opérationnelle

Orientation client

Flexibilité horraire

Leadership terrain

Bilingue NL/FR

Education

Bac ou Master

Job description

Trafic recrute un/une gérant de magasin pour diriger une équipe de 8 à 15 personnes et assurer l’excellence opérationnelle du magasin en Belgique. Vous serez responsable de l’encadrement, de la planification, et de la rentabilité, tout en servant d’exemple sur le terrain et en représentant les valeurs de l’entreprise.

Profil recherché : Bac ou Master avec au moins 5 années d’expérience dans la distribution ou l’HORECA, sens du service client et bilingue NL/FR.