Functioneel Analist MS365

House of Talents; Vlaams-Brabant; On-site; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Job summary

House of Talents zoekt een Functioneel Consultant die als schakel fungeert tussen business en IT. Je luistert naar klantbehoeften en begeleidt hen van analyse tot implementatie en adoptie van Solve-diensten rondom Microsoft 365 en Copilot.

Je analyseert bedrijfsprocessen, organiseert workshops en brengt requirements in kaart. Je bent verantwoordelijk voor migraties, trainingen en continue ondersteuning na go-live in Vlaams-Brabant, België.

Responsibilities

• Analyseert en vertaalt klantbehoeften naar Microsoft 365- en Copilot-oplossingen.
• Organiseert workshops en brengt functionele requirements in kaart.
• Voert Fit-Gap-analyses uit en werkt solution blueprints uit.
• Adviseert klanten over Microsoft Copilot, Copilot Studio en Copilot Agents.
• Configureert Microsoft 365-oplossingen en ondersteunt bij integraties en maatwerk.
• Begeleidt gebruikers bij migraties, opleidingen en adoptie.
• Ondersteunt klanten voor, tijdens en na go-live.
• Documenteert oplossingen en functionele keuzes helder.
• Denkt mee over presales en de verdere ontwikkeling van de Microsoft 365- en Copilot-dienstverlening.

Job description

Als Functioneel Consultant ben je de schakel tussen de business en IT. Je luistert naar de behoeften van klanten, denkt mee over de juiste aanpak en begeleidt hen van de eerste analyse tot de implementatie en adoptie van de oplossing.

Concreet betekent dit dat je:

• De behoeften en bedrijfsprocessen van klanten analyseert en vertaalt naar efficiënte Microsoft 365- en Copilot-oplossingen.
• Workshops organiseert en functionele requirements in kaart brengt.
• Fit-Gap-analyses uitvoert en solution blueprints uitwerkt.
• Klanten adviseert over de mogelijkheden van Microsoft Copilot, Copilot Studio en Copilot Agents.
• Microsoft 365-oplossingen configureert en ontwikkelaars ondersteunt bij integraties en maatwerk.
• Gebruikers begeleidt tijdens migraties, opleidingen en adoptietrajecten.
• Klanten ondersteunt voor, tijdens en na de go-live.
• Oplossingen en functionele keuzes helder documenteert.
• Meedenkt over presalestrajecten en de verdere ontwikkeling van de Microsoft 365- en Copilot-dienstverlening.

Je krijgt de ruimte om je expertise in te zetten, klanten vooruit te helpen en mee vorm te geven aan de digitale werkplek van morgen.