Full time

SalesBridge CRM; West-Vlaanderen; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop & telefoon

Mobiliteitspakket

Kantoor Oostende

Training & onboarding

Job summary

SalesBridge CRM zoekt een gedreven Consultant om CRM-implementaties te begeleiden en klantrelaties te versterken vanuit Oostende. Je analyseert klantbehoeften, stelt implementatieplannen voor en werkt nauw samen met de product- en operations-teams.

Je verzorgt trainingen en helpt klanten bij optimaal CRM-gebruik. Na een inwerkperiode krijg je de kans om deels vanuit huis te werken en regelmatig naar ons kantoor in Oostende te komen.

Qualifications

• Ervaring of aanleg voor CRM-implementaties en klantgerichte advisering.
• Goede luisteraar die klantbehoeften snel doorgrondt.
• Vloeiende Nederlands en Engels, Frans is pluspunt.
• Bekend met moderne apps en AI-toepassingen.

Responsibilities

• Ondersteunt de salesmanager in het voortraject van CRM-projecten.
• Analyseert klantsituaties, identificeert verbeterpunten en doet implementatievoorstel.
• werkt met Operations Manager aan een implementatieplanning.
• werkt samen met Product Specialist Real Estate Development Software voor integraties.
• Schrijft Proces Informatie Document (PID) bij projecten.
• Adviseert klanten over best practices voor CRM-implementatie en -gebruik.
• Geeft trainingen aan gebruikers en beheerders na oplevering.
• Draagt bij aan klanttevredenheid en succes van projecten.

Skills

Analytisch denken

Actief luisteren

Nederlands vloeiend

Engels vloeiend

Interpersoonlijke vaardigheden

Klantgerichte communicatie

Kennis van AI

CRM-ervaring

Tools

CRM-software

BI-tools

Lucidcharts

Job description

Oostende, Belgium | Geplaatst op 23-07-2025

Bij SalesBridge, een van de meest ervaren en toonaangevende Zoho-partners in de Benelux, omarmen we de schoonheid van doeltreffende CRM- en marketingautomatiseringsoplossingen. Sinds 4 jaar zijn wij Premium Partner van Zoho in België, een erkenning van onze expertise en toewijding.

Zoho, een wereldspeler in klantbeheer- en marketingautomatiseringssoftware, biedt een krachtig platform om bedrijven te helpen groeien en hun klantrelaties te versterken. Bij SalesBridge zijn we er trots op dat we bedrijven helpen deze potentie te benutten.

“De vraag is niet of je het kunt, maar of je het wilt.”

De vraag naar onze diensten is de laatste maanden erg snel gestegen, en ook 2025 dient zich bijzonder positief aan. Om aan deze groeiende vraag te voldoen, zijn we op zoek naar een Consultant die onze passie voor perfectie en klanttevredenheid deelt.

Wie zijn wij?

SalesBridge is een hecht team met een open en ongedwongen sfeer. We zijn pioniers in de digitalisering van bedrijven en organisaties. Na een gedreven inwerkperiode is het mogelijk om regelmatig van thuis uit te werken, bijvoorbeeld als je een dag écht 100% focus nodig hebt, ondersteund door de geavanceerde systemen die we zelf gebruiken en implementeren bij onze klanten.

We geloven dat een goede sfeer essentieel is voor het leveren van uitzonderlijke prestaties. Daarom vinden we het belangrijk dat je het ook fijn vindt om regelmatig naar ons kantoor in Oostende te komen. We hebben bewust voor Oostende gekozen vanwege de goede bereikbaarheid en de inspirerende omgeving van de zee. Ons lichte en moderne kantoor in het Jet Center aan de Kennedyrotonde biedt een familiale en huiselijke sfeer.

Ons kantoor in het Jet Center aan de Kennedyrotonde, Oostende

• Je ondersteunt de salesmanager in het commerciële voortraject van CRM-projecten.
• Je analyseert de situatie bij de klant, identificeert verbeterpunten en stelt een implementatieplan voor.
• Je werkt samen met de Operations Manager om een implementatieplanning op te stellen.
• Je werkt samen met de Product Specialist Real Estate Development Software om de software up-to-date te brengen met nieuwe integraties
• Je bent de belangrijkste auteur van het Proces Informatie Document (PID) waarmee het project wordt gestart.
• Je adviseert klanten over best practices voor CRM-implementatie en -gebruik.
• Je verzorgt trainingen voor gebruikers en interne beheerders bij klanten na de oplevering.
• Je draagt bij aan een uitstekende klanttevredenheid.

“Oefening baart kunst.” - SalesBridge

We laten je niet aan je lot over. Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, krijg je een gedegen opleiding en training van ervaren experts op het gebied van software, verkoop en verkoopmanagement. Bovendien behoren regelmatige dagtrips naar het buitenland voor trainingen of presentaties van nieuwe systemen tot de aantrekkelijke aspecten van de functie.

Wie ben jij?

• Je hebt idealiter al wat werkervaring, maar dit is geen vereiste.
• Je hebt een analytische geest en kunt snel en accuraat situaties doorgronden.
• Je bent een goede luisteraar en kunt klanten bevragen tot de essentie duidelijk is.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Frans is écht een pluspunt.
• Je houdt ervan met mensen in contact te komen en zinvolle relaties te onderhouden.
• Je kunt het hoofd koel houden in stressvolle situaties.
• Je kan vlot overweg met hedendaagse apps en bent van nature nieuwsgierig en gedreven om ze helemaal te doorgronden.
• Je hebt kennis van AI en weet die kennis aan te wenden om onze software te versterken
• Je hebt ervaring met CRM software en andere courante software, zoals een BI-pakket, LucidCharts voor procesbeheer.
• Je bent snel beschikbaar en enthousiast over een nieuwe baan.
• Je bent gedreven en wilt graag een bijdrage leveren.

Bij SalesBridge geloven we dat ware schoonheid voortkomt uit harmonie, balans en authenticiteit. Deze principes passen we toe in alles wat we doen, van onze klantrelaties tot onze arbeidsvoorwaarden.

Wat bieden wij jou?

• Een stevige basis: Een voltijds contract van onbepaalde duur, dat zekerheid en stabiliteit biedt.
• Een warme thuis: Een job in een bedrijf waar openheid, toewijding en vriendelijkheid geen loze woorden zijn, maar geleefde waarden.
• Een inspirerende omgeving: Een aangename werksfeer, omringd door leuke collega's en een moderne, stimulerende werkomgeving.
• Een eerlijke beloning: Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extra's die jouw welzijn en comfort ondersteunen.
• Een kans om te groeien: De mogelijkheid om je zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen en te ontplooien tot de beste versie van jezelf.
• De juiste tools: Een laptop en telefoon, zodat je altijd ‘connected’ en productief kunt zijn.
• Mobiliteit: Een mobiliteitspakket dat jouw verplaatsingen vergemakkelijkt.

Bij SalesBridge investeren we zeer graag in jouw toekomst. Dat zal ons team graag beamen.

We bieden dus niet alleen een baan, maar een kans om deel uit te maken van een team dat streeft naar perfectie, zowel in onze dienstverlening als in onze omgang met elkaar.