Frontoffice Medewerker Personeelsdienst - Klantgericht

OLO-ROTONDE vzw; Brasschaat; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Kinderopvang (inclusieve voorwaarden)

Benefits at Work kortingen

Woon-werkvergoeding

Fietsplan

Résumé du poste

OLO-Rotonde vzw zoekt een Frontoffice Medewerker Personeelsdienst voor onze werkplek in Brasschaat. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en fungeert als brug tussen medewerkers en de personeelsdienst.

Je draagt zorg voor een vriendelijke ontvangst, behandelt vragen, begeleidt contractonderhandelingen en zorgt voor een correcte loon- en personeelsadministratie. Een dynamisch team en een aangename werkomgeving wachten op jou.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een gelijkaardige sector.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantvriendelijke, professionele communicatiestijl.
• Empathisch, respectvol en kan vlot schakelen in toon en aanpak, afhankelijk van persoon en situatie.
• Administratief sterk en digitaal vaardig; kan vlot werken met MS Office; kennis van Toba en/of Acerta Connect Pro is een plus.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken, ook bij meerdere vragen tegelijk.
• Positief ingesteld, stressbestendig en oplossingsgericht.
• Kennis van sociale wetgeving en principes rond tewerkstelling, verloning, afwezigheden en verlof.

Responsabilités

• Je ontvangt medewerkers aan de balie en beantwoordt zowel eenvoudige als complexe vragen.
• Je behandelt inkomende vragen via telefoon en e-mail en voert eerstelijnstransfer uit.
• Je begeleidt nieuwe medewerkers bij contractondertekening en geeft uitleg over arbeidsovereenkomsten.
• Je beantwoordt vragen over interne procedures, loonadministratie en sociale administratie.
• Je ondersteunt bijkomende taken binnen de personeelsdienst.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Digitale vaardigheden

Klantgericht

Stressbestendig

Flexibel

Leergierig

Formation

Geen specifieke opleiding vereist

Outils

MS Office

Toba

Acerta Connect Pro

Description du poste

OLO-Rotonde vzw zoekt een Frontoffice Medewerker Personeelsdienst voor onze werkplek in Brasschaat. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en fungeert als brug tussen medewerkers en de personeelsdienst.

Je draagt zorg voor een vriendelijke ontvangst, behandelt vragen, begeleidt contractonderhandelingen en zorgt voor een correcte loon- en personeelsadministratie. Een dynamisch team en een aangename werkomgeving wachten op jou.