Front Office Medewerker

JobKitchen; Nieuwpoort; Sur place; EUR 22 320 - 29 016; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Ecocheques

Maaltijdcheques

Eindejaarspremie

Résumé du poste

The CORNR Hotel in Nieuwpoort zoekt een Front Office Medewerker die gasten warm verwelkomt, het in- en uitchecken vlot afhandelt en reserveringen beheert via telefoon en e-mail. U werkt zelfstandig maar groeit mee in een team dat kwaliteit en gastvrijheid centraal stelt.

U spreekt NL, FR en EN en kent of leert het Mews PMS, met ruimte voor flexibele werktijden zoals avonden en weekends. Een vast contract met arbeidsvoorwaarden op maat wordt geboden.

Qualifications

• Geven van warm en professioneel ontvangst
• Vloeiend communiceren in NL, FR en EN
• Kennis van Mews is een pluspunt

Responsabilités

• Gasten verwelkomen en in- en uitchecken begeleiden
• Reserveringen beheren via telefoon en e-mail
• Communiceren met F&B en Housekeeping
• Ondersteunen gasten met vragen en advies over Nieuwpoort
• Administratieve taken en PMS-gebruik (Mews)

Connaissances

Nederlands

Frans

Engels

Gastvrijheid

Mews

Outils

Mews PMS

Description du poste

Over The CORNR Hotel

Maak het verschil vanaf de eerste glimlach als Front Office Medewerker

Welkom in The CORNR Hotel, een stijlvol en modern viersterren superior hotel aan zee.

Taken

• Je verwelkomt gasten warm, professioneel en met oprechte aandacht
• Je voert vlot en foutloos het in- en uitcheckproces uit
• Je beheert alle reserveringen (hotel, wellness en restaurant), telefonisch en per e-mail
• Je begeleidt gasten van aankomst tot vertrek
• Je beantwoordt vragen en denkt (pro)actief mee om gasten zo goed mogelijk te helpen
• Je adviseert gasten over Nieuwpoort en de omgeving
• Je bewaart het overzicht en neemt beslissingen waar nodig
• Je werkt nauwkeurig in ons PMS-systeem Mews en voert administratieve taken uit
• Je communiceert helder met de afdelingen F&B, Housekeeping, etc
• Je ondersteunt de bar waar nodig (lichte barondersteuning)

Profiel

• Gastvrijheid zit in je DNA: je straalt rust, professionaliteit en warmte uit
• Je hebt een natuurlijke flair en communiceert sterk in het Nederlands, Frans en Engels
• Je werkt zelfstandig binnen duidelijke richtlijnen en ziet snel wat er moet gebeuren
• Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt, correct werkt en overzicht bewaart
• Flexibel werken (avonden, weekends en/of feestdagen) hoort voor jou bij hospitality
• Je beschikt over enkele jaren relevante ervaring binnen hospitality, bij voorkeur in een hotelomgeving.
• Kennis van Mews is mooi meegenomen. Je werkt graag samen in een team waar kwaliteit centraal staat

Uurrooster

Variabel, voltijds, weekendwerk

Startdatum

ASAP

Aanbod

Een stijlvolle werkplek waarin gastbeleving en kwaliteit voorop staan.

Financiële voordelen

• Vast contract, fulltime of 4/5e werkregime besoreekbaar
• Ecocheques (€250/jaar)
• Maaltijdcheques na 6 maanden in dienst
• Eindejaarspremie

Professionele voordelen

• Een grondige opleiding, incl. training in Mews.
• Doorgroeimogelijkheden en kansen om opleidingen te volgen
• Werken in een warm team dat professionaliteit en kwaliteit waardeert

Lifestyle & extra's

• Korting op overnachtingen, wellness en restaurants binnen onze hotelgroep
• Gratis toegang tot onze fitness
• Jaarlijkse teambuilding
• Attenties bij verjaardag, kerst en doorheen het jaar
• Extra voordelen via Benefits at Work (Zalando, Bol.com, Decathlon, Center Parcs, Expedia)

Contact

Adres Van De Werkplek: Albert I Laan 129, 8620 Nieuwpoort

Contactpersoon Bij De Sollicitatie: Jessica De Boeck

mail: [e-mail]

Website: www.cornrhotel.be