Front desk representative - Voltijds M/V/X

ACCENT GROUP; Groot-Bijgaarden; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ecocheques 250€

Résumé du poste

ACCENT GROUP in België zoekt een gastgerichte medewerker om gasten te ontvangen, reserveringen en events te beheren en administratieve processen te verzorgen. Je regelt vervoer voor gasten en zorgt voor een vlotte informatiestroom naar housekeeping, zaal en keuken.

Daarnaast behandel je vragen en klachten met klantgerichte oplossingen. Het brutoloon ligt, afhankelijk van ervaring, tussen 2.853,95 en 3.755,20 euro per maand, plus 250 euro ecocheques.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van Nederlands, Frans en Engels in woord en schrift.
• Sterke organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Klantgerichte communicatie, hoffelijk en professioneel.
• Rustig en oplossingsgericht onder druk; flexibel en voltijds beschikbaar.

Responsabilités

• Ontvangst gasten en zorg voor een warme, professionele ontvangst.
• Beheer communicatie rond reserveringen, boekingen en events.
• Volg facturatie en administratieve processen correct op.
• Organiseer vervoer voor gasten en regel praktische zaken.
• Zorg voor vlotte informatiestroom naar housekeeping, zaal en keuken.
• Behandel vragen en klachten met klantgerichte oplossingen.

Connaissances

Nederlands

Frans

Engels

Organisatievermogen

Klantgerichtheid

Stressbestendig

Teamplayer

Description du poste

Je verwelkomt gasten en zorgt voor een warme en professionele ontvangst.Je verzorgt de communicatie rond reserveringen, boekingen en events.Je volgt facturatie en administratieve gegevens correct op.Je organiseert het vervoer voor gasten en zorgt dat alles praktisch geregeld is.Je zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming naar housekeeping, zaal en keuken.Je behandelt vragen en klachten en zoekt naar een correcte en klantgerichte oplossing.

Dit mag je verwachten:Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2853.95 en 3755.2 euro per maand.Je krijgt €250 aan ecocheques bovenop je loon.

20 wettelijke vakantiedagen op te nemen in samenspraak met je verantwoordelijke.

Je spreekt perfect Nederlands, Frans en Engels.Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig.Je bent klantgericht en communiceert hoffelijk en professioneel.Je blijft rustig en oplossingsgericht tijdens drukke momenten.Je bent flexibel en zoekt een voltijdse uitdaging.

Je spreekt perfect Nederlands, Frans en Engels.Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig.Je bent klantgericht en communiceert hoffelijk en professioneel.Je blijft rustig en oplossingsgericht tijdens drukke momenten.Je bent flexibel en zoekt een voltijdse uitdaging.

Gastvrij en krijgt energie van klantencontact.Leergierig en staat open voor nieuwe uitdagingen.Stressbestendig en behoudt het overzicht.Communicatief sterk en professioneel in omgang.Een echte teamplayer die vlot samenwerkt met verschillende afdelingen.