Freight Forwarder Seafright, Key Account - DSV

DSV AIR & SEA Nv; Antwerpen; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

DSV is op zoek naar een Freight Forwarder Key Account die internationale zeevrachtzendingen van A tot Z coördineert voor een strategische klant. Je bent het centrale aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke zending vlot verloopt via duidelijke communicatie met interne teams, rederijen en douanepartners.

Je werkt nauw samen met interne teams en externe partners om een hoog serviceniveau te garanderen en bouwt sterke klantenrelaties op in een dynamische logistieke omgeving.

Qualifications

• Freight Forwarding ervar­ing, bij voorkeur zeevracht.
• Engels spreken is vereist; Nederlands is een sterke troef.
• Nauwkeurig kunnen werken en deadlines respecteren.
• Proactieve, klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Leergierig en gemotiveerd om te groeien in internationale logistieke omgeving.

Responsabilités

• Beheer transportopdrachten in het systeem en zorg voor correcte/tijdige verwerking van zendingen.
• Coördineer internationale zeevrachtzendingen met interne teams, rederijen en douanepartners.
• Stel transport- en douanedocumentatie op en controleer/ valideer volgens wetgeving en interne richtlijnen.
• Volg de voortgang van zendingen en biedt proactieve oplossingen om levertermijnen en serviceniveaus te garanderen.
• Fungeer als aanspreekpunt voor klanten en bouw duurzame relaties op.
• Zorg voor correcte registratie van gegevens in WMS, TMS en SAP.
• Zoek continu naar proces- en serviceverbeteringen in de supply chain.

Outils

WMS

TMS

SAP

Description du poste

Stuur internationale zeevrachtoperaties aan en maak een echte impact op de supply chain van onze belangrijkste klanten.

DSV is de grootste transport- en logistieke speler ter wereld, met meer dan 160.000 collega's in ruim 90 landen.

Elke dag houden we supply chains in beweging en zorgen we ervoor dat miljoenen zendingen tijdig hun bestemming bereiken via weg-, lucht-, zee- en spoortransport.

Onze missie is eenvoudig: supply chains op een betrouwbare en efficiënte manier laten functioneren.

We zetten in op operationele excellentie en verbeteren onze dienstverlening voortdurend. Tegelijk streven we naar duurzame groei, met aandacht voor mensen, milieu en maatschappij.

Bij DSV omarmen we vooruitgang. We nemen initiatief, zoeken voortdurend naar betere manieren van werken en werken samen als één wereldwijd team.

Samen innoveren we en bouwen we mee aan de digitalisering van de logistiek van morgen.

Van negen vrachtwagenchauffeurs tot wereldleider in logistiek in minder dan 50 jaar: bij DSV blijf je groeien en speel je mee in een andere league.

Als Freight Forwarder Key Account coördineer je internationale zeevrachtzendingen van A tot Z voor een strategische klant. Je bent het centrale aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke zending vlot, tijdig en volgens afspraak verloopt.

In deze dynamische logistieke omgeving werk je nauw samen met interne teams, externe partners en klanten. Tegelijk bouw je sterke relaties op en garandeer je een hoog serviceniveau.

• Je beheert transportopdrachten in het systeem en zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle zendingen.
• Je coördineert internationale zeevrachtzendingen en stemt af met interne teams, rederijen en douanepartners om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.
• Je stelt transport- en douanedocumentatie op, controleert en valideert deze volgens de geldende wetgeving en interne richtlijnen.
• Je volgt de voortgang van zendingen op en biedt proactief oplossingen om levertermijnen en serviceniveaus te waarborgen.
• Je treedt op als belangrijk aanspreekpunt voor klanten door hen op de hoogte te houden en duurzame relaties op te bouwen.
• Je zorgt voor een correcte registratie van gegevens in systemen zoals WMS, TMS en SAP om operationele excellentie te ondersteunen.
• Je zoekt continu naar verbeteringen in processen en klantenservice binnen de supply chain.

• Ervaring binnen Freight Forwarding, bij voorkeur in zeevracht (Seafreight);
• Vlotte communicatie in het Engels. Kennis van het Nederlands is een sterke troef;
• Nauwkeurig kunnen werken en deadlines respecteren in een dynamische omgeving;
• Een proactieve, klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid;
• Leergierig en gemotiveerd om verder te groeien binnen een internationale logistieke omgeving.

Bouw, Communicatie, Engelse taal, Logistieke sector, Klantendienst, Nederlands, SAP OM, TMS, Supply chain, Transport, Rederij