Freelance Adoption Manager

Belgie Vacature; Erps-Kwerps; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Bright Plus Outsourcing Solutions recherche un Freelance Adoption Manager pour piloter l’adoption des outils et processus digitaux au sein d’organisations clientes.

Vous reliez les équipes métier et projet, développez plans d’adoption, assurez le déploiement et la formation, et mesurerez les KPI, avec une mission à temps plein 40 heures/semaine, partiellement à distance, début janvier 2027 pour environ un an.

Qualifications

• Expérience en conduite du changement et adoption de projets digitaux.
• Capacité à articuler les messages métier et les formations.
• Maîtrise des outils et méthodes de conduite du changement.

Responsibilities

• Vous développez et coordonnez des plans d’adoption pour les initiatives digitales, rassemblez les parties prenantes et veillez à ce que les déploiements soient préparés de manière approfondie avant leur mise en production.
• Vous traduisez des informations complexes liées aux projets et aux produits en communications claires, formations, sessions train-the-trainer et supports pratiques directement exploitables.
• Vous accompagnez les représentants locaux dans le déploiement de nouveaux outils et processus, recueillez les retours du terrain et assurez le rôle d’interface entre les utilisateurs finaux et les équipes internes.
• Vous développez et animez une communauté d’utilisateurs active, centrée sur le partage de connaissances, le feedback, les bonnes pratiques et l’amélioration continue.
• Vous assurez un suivi rigoureux de l’adoption, de la mise en œuvre et des KPI, identifiez les risques ainsi que les opportunités d’amélioration, et transformez ces analyses en actions concrètes et résultats durables.

Skills

Change management

Adoption management

Transformation digitale

Gestion des parties prenantes

Job description

À la recherche d’un job stimulant en tant que

Pour une organisation internationale, nous recherchons un Freelance Adoption Manager. Dans ce rôle, vous veillez à ce que les nouveaux outils digitaux, processus et méthodes de travail soient non seulement déployés, mais également adoptés et utilisés efficacement par les utilisateurs finaux.

Vous faites le lien entre les équipes métiers, les équipes projet et le réseau, et contribuez à une adoption durable et réussie des initiatives digitales.

Vos Responsabilités

• Vous développez et coordonnez des plans d’adoption pour les initiatives digitales, rassemblez les parties prenantes et veillez à ce que les déploiements soient préparés de manière approfondie avant leur mise en production.
• Vous traduisez des informations complexes liées aux projets et aux produits en communications claires, formations, sessions « train-the-trainer » et supports pratiques directement exploitables.
• Vous accompagnez les représentants locaux dans le déploiement de nouveaux outils et processus, recueillez les retours du terrain et assurez le rôle d’interface entre les utilisateurs finaux et les équipes internes.
• Vous développez et animez une communauté d’utilisateurs active, centrée sur le partage de connaissances, le feedback, les bonnes pratiques et l’amélioration continue.
• Vous assurez un suivi rigoureux de l’adoption, de la mise en œuvre et des KPI, identifiez les risques ainsi que les opportunités d’amélioration, et transformez ces analyses en actions concrètes et résultats durables.

Company

En tant que Freelance chez Bright Plus Outsourcing Solutions, vous avez l’opportunité de développer davantage vos compétences au travers de missions variées. Vous rejoignez notre équipe de freelances, qui constitue notre vivier d’experts. Cette communauté prend en charge des missions temporaires en apportant des solutions de qualité aux besoins ponctuels des entreprises. Nous vous mettons en relation avec des missions qui correspondent à votre expertise, à l’entreprise cliente et au contenu de la mission. Vous pouvez ainsi exploiter pleinement vos points forts ! Vous êtes à la recherche de missions freelance riches en variété et en défis ? Vous souhaitez une mission à temps partiel ou à temps plein pour une durée déterminée ? Bright Plus Outsourcing Solutions est le moyen le plus efficace de garantir la continuité de vos missions et de votre activité freelance.

Profile

• Vous disposez d’une expérience en change management, en adoption management, en transformation digitale ou en gestion des parties prenantes.
• Vous combinez une vision stratégique avec une approche opérationnelle et aimez prendre des responsabilités. Vous communiquez aisément en français ou en néerlandais et possédez également une bonne maîtrise de l’anglais.
• Vous avez de l’expérience dans l’animation d’ateliers, de formations et de projets de conduite du changement.
• Vous traduisez facilement des informations complexes en messages clairs et exploitables pour différents publics. Vous osez challenger les parties prenantes de manière constructive et excellez dans la création de collaborations durables.
• Vous avez un esprit analytique et vous utilisez les données, les KPI et les retours d’expérience afin de mettre en œuvre des améliorations concrètes.

Les atouts suivants constitue une réelle valeur ajoutée à votre candidature :

• Une expérience avec la méthodologie ADKAR ou toute autre méthodologie de conduite du changement.
• Une expérience au sein d’un réseau de concessionnaires, de franchises, de points de vente retail ou de partenaires.
• Une expérience dans des projets de transformation digitale destinés à de larges groupes d’utilisateurs.
• Un intérêt marqué pour les technologies

Offer

Bright Plus Outsourcing Solutions vous propose un large éventail de missions freelance stimulantes. Sur la base de vos tarifs et de vos attentes professionnelles, nous recherchons la mission qui vous correspond le mieux. Vous recevez toujours une proposition personnalisée et adaptée à votre profil. Vous acceptez la mission ? Dans ce cas, un contrat est établi pour chaque mission et vos factures sont payées chaque mois. Aucune gestion administrative n’est requise de votre côté : nous nous en chargeons avec plaisir. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier. Vous rejoignez également un vaste réseau de freelances. En tant que freelance actif, vous avez accès à de nombreux événements (tels que les Summer & Winter Drinks, le Kick-Off annuel, etc.). Ces moments vous permettent de rester en contact avec vos collègues freelances et de développer votre réseau professionnel.

Ce Projet Comprend

• Une mission freelance à temps plein de 40 heures par semaine.
• La possibilité de travailler partiellement à distance.
• Une mission de début janvier 2027 à fin décembre 2027 (environ 1 an), avec possibilité de prolongation.