Flexi-job parkeerwachter Lier

Majime; Lier; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Majime zoekt een parkeercontroleur voor de inspectie van parkeerovertredingen en begeleiding van burgers in Antwerpen/Lier. Werktijden zijn van maandag tot zaterdag 9u-20u, met opties voor een halve werkdag of meerdere dagen per week op continue basis.

Je controleert tickets en documenten, stelt retributies op volgens lokaal beleid en informeert inwoners over regels en betaalmogelijkheden, met vriendelijk en professioneel contact zelfs bij klachten.

Qualifications

• Controle op geldige parkeertickets, bewonerskaarten, parkeerschijven of andere toegelaten documenten.
• Retribities opstellen volgens het parkeerbeleid van de stad, via een handcomputer en digitale vaststellingen.
• Informeren en begeleiden van burgers over parkeerregels en betaalmogelijkheden.
• Proactief en professioneel klantencontact, ook bij klachten of frustraties.

Responsabilités

• Informeren en begeleiden van burgers over parkeerregels en betaalmogelijkheden.
• Vriendelijk en deskundig klantencontact, ook in situaties met klachten.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie

Oplossingsgericht

Parkeerregels

Description du poste

Periode: Maandag tem zaterdag 9u-20u (een halve, 1 dag of meerdere dagen kunnen werken per week, het liefst op een continue basis)

• Controle op geldige parkeertickets, bewonerskaarten, parkeerschijven of andere toegelaten documenten
• Opstellen van retributies volgens het parkeerbeleid van de stad, via een handcomputer en ondersteund door digitale vaststellingen
• Informeren en begeleiden van burgers over parkeerregels, betaalmogelijkheden en algemene mobiliteitsvragen
• Vriendelijk en deskundig klantencontact, ook in situaties waar klachten of frustraties naar voren komen
• Werken volgens de kernwaarden van Indigo: klantgericht, respectvol, professioneel en oplossingsgericht