Parkeerwachter: Klantgericht en professioneel

Majime; Torhout; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Indigo Park Belgium zoekt een klantgerichte medewerker voor toezicht op parkeertickets en handhaving volgens het parkeerbeleid van de stad. Je controleert tickets, bewonerskaarten en betaalbewijzen en stelt retributies op met behulp van een handcomputer en digitale vaststelling.

Je informeert en begeleidt burgers over parkeerregels en betaalmogelijkheden, levert vriendelijk en professioneel klantencontact, en werkt volgens Indigo-waarden zoals klantgerichtheid, respect en oplossingsgerichtheid.

Responsabilités

• Controle op geldige parkeertickets, bewonerskaarten, parkeerschijven of andere toegelaten documenten
• Opstellen van retributies volgens het parkeerbeleid van de stad, via een handcomputer en ondersteund door digitale vaststellingen
• Informeren en begeleiden van burgers over parkeerregels, betaalmogelijkheden en algemene mobiliteitsvragen
• Vriendelijk en deskundig klantencontact, ook in situaties waar klachten of frustraties naar voren komen
• Werken volgens de kernwaarden van Indigo: klantgericht, respectvol, professioneel en oplossingsgericht
• Je ontvangt een intensieve on-the-field opleiding zodat je goed voorbereid je functie kunt uitvoeren.

Description du poste

Indigo Park Belgium zoekt een klantgerichte medewerker voor toezicht op parkeertickets en handhaving volgens het parkeerbeleid van de stad. Je controleert tickets, bewonerskaarten en betaalbewijzen en stelt retributies op met behulp van een handcomputer en digitale vaststelling.

Je informeert en begeleidt burgers over parkeerregels en betaalmogelijkheden, levert vriendelijk en professioneel klantencontact, en werkt volgens Indigo-waarden zoals klantgerichtheid, respect en oplossingsgerichtheid.