Filiaalmanager M/V/X

ACCENT GROUP; Londerzeel; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Personeelskorting

Openbaar vervoer abonnement

Fietsvergoeding

20 vakantiedagen

Job summary

Accent Jobs zoekt een filiaalmanager voor een retailvestiging. U stuurt het winkelteam aan en bewaakt verkoopresultaten, terwijl u klanten telkens uitstekende service en deskundig advies biedt.

U bent hands-on, motiveert en coacht medewerkers, plant taken en bouwt een sterk klantgericht team uit. Ervaring in retail en een commerciële mindset zijn vereist, met flexibiliteit in weekendwerk.

Qualifications

• Ervaring in een leidinggevende functie binnen retail of commerciële omgeving.
• Klantgericht en servicegericht.
• In staat om team te coachen en te motiveren.
• Verantwoordelijk voor verkoopresultaten en winkelpresentatie.

Responsibilities

• Aansturen, coachen en motiveren van het winkelteam.
• Opvolgen van verkoopresultaten en behalen van doelstellingen.
• Voorraad en prijs- en productpresentatie bewaken.
• Klantadvies geven over bouwmaterialen, gereedschappen en tuinartikelen.
• Kassa, administratie en winkelorganisatie opvolgen.
• Veilige, nette en klantgerichte werkomgeving garanderen.
• Relatie opbouwen met particulieren en vakmensen.
• Rapporteren aan regioregio of winkelketen.

Skills

Leidinggevende ervaring

Retail ervaring

Klantgerichtheid

Team coaching

Job description

Als filiaalmanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking en het commerciële succes van de winkel. Je stuurt het team aan, motiveert medewerkers en zorgt ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een uitstekende service en deskundig advies.

Je taken omvatten onder andere:

• Aansturen, coachen en motiveren van het winkelteam.
• Opvolgen van de verkoopresultaten en behalen van de commerciële doelstellingen.
• Instaan voor een aantrekkelijke, overzichtelijke en goed aangevulde winkel.
• Bewaken van de voorraad, bestellingen en correcte prijs- en productpresentatie.
• Zelf klanten adviseren over bouwmaterialen, gereedschappen, tuinartikelen en andere doe-het-zelfproducten.
• Opvolgen van de kassa, administratie en dagelijkse winkelorganisatie.
• Toezien op een veilige, nette en klantgerichte werkomgeving.
• Uitbouwen van een goede klantenrelatie met zowel particulieren als vakmensen.
• Rapporteren aan de regiomanager of verantwoordelijke van de winkelketen.

• Een aantrekkelijk en bespreekbaar loon, afgestemd op jouw ervaring en verantwoordelijkheden.
• Een functie met verantwoordelijkheid, autonomie en ruimte voor eigen initiatief.
• De kans om een team aan te sturen, te coachen en verder uit te bouwen.
• Een gevarieerde job binnen een dynamische en klantgerichte doe-het-zelfomgeving.
• Een grondige opleiding en de nodige ondersteuning bij de opstart.
• Maaltijdcheques en ecocheques, afhankelijk van de vestiging en het geldende arbeidsreglement.
• Een personeelskorting op het assortiment.
• Een sociaal abonnement voor het openbaar vervoer.
• Een fietsvergoeding, indien van toepassing.

Je hebt recht op 20 vakantiedagen, die je in samenspraak met de regioverantwoordelijke inplant, rekening houdend met de noden en planning van de winkel.

• Je hebt ervaring in een leidinggevende functie binnen retail, winkelverkoop of een commerciële omgeving.
• Je bent een geboren peoplemanager die medewerkers kan motiveren, coachen en bijsturen.
• Je bent klantgericht en haalt voldoening uit het bieden van deskundig advies en een uitstekende service.
• Je hebt interesse in doe-het-zelfproducten, bouwmaterialen, gereedschappen en/of tuinartikelen.
• Je bent commercieel ingesteld en werkt resultaatgericht.
• Je bent organisatorisch sterk en houdt ervan om structuur en overzicht te bewaren.
• Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en durft verantwoordelijkheid op te nemen.
• Je bent communicatief vaardig en kan vlot samenwerken met klanten, collega’s en leveranciers.
• Je hebt een hands‑on mentaliteit en springt bij waar nodig.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op drukke momenten en tijdens het weekend.

Je hebt ervaring in een leidinggevende functie binnen retail, winkelverkoop of een commerciële omgeving.Je bent een geboren peoplemanager die medewerkers kan motiveren, coachen en bijsturen.Je bent klantgericht en haalt voldoening uit het bieden van deskundig advies en een uitstekende service.Je hebt interesse in doe-het-zelfproducten, bouwmaterialen, gereedschappen en/of tuinartikelen.Je bent commercieel ingesteld en werkt resultaatgericht.Je bent organisatorisch sterk en houdt ervan om structuur en overzicht te bewaren.Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en durft verantwoordelijkheid op te nemen.Je bent communicatief vaardig en kan vlot samenwerken met klanten, collega’s en leveranciers.Je hebt een hands‑on mentaliteit en springt bij waar nodig.Je bent flexibel inzetbaar, ook op drukke momenten en tijdens het weekend.

De ideale filiaalmanager is een toegankelijk en betrouwbaar aanspreekpunt voor het hele team. Hij/zij luistert naar de medewerkers, communiceert duidelijk en zorgt voor een aangename, respectvolle werksfeer. Door collega’s te coachen, te motiveren en actief te ondersteunen, bouwt de filiaalmanager mee aan een sterk en hecht team.Hij/zij geeft het goede voorbeeld, is aanwezig op de werkvloer en steekt zelf de handen uit de mouwen wanneer dat nodig is. Daarnaast zorgt de filiaalmanager voor een duidelijke taakverdeling, waardeert de inzet van medewerkers en spreekt hen op een correcte en constructieve manier aan wanneer dat nodig is. Zo weet iedereen wat er verwacht wordt en kan het team samen groeien en uitstekende klantenservice bieden.