Filiaalmanager met kennis elektriciteit

SELECT HR; Hasselt; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

SELECT HR zoekt een Filiaalmanager voor een vestiging in Hasselt. Je draagt zorg voor de dagelijkse werking en biedt klanten een professionele service, met een combinatie van technische knowhow en commerciële vaardigheden.

Je coördineert het team, ondersteunt klanten via balie, telefoon en e-mail, en bewaakt offertes, orders en voorraad. Daarnaast stimuleer je acties en campagnes en werk je nauw samen met de regiomanager.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening en advies op maat.
• Begrip van technische producten en oplossingen.
• Opvolging van offertes en verkopen.
• Voorraadbeheer en magazijnprocessen.
• Coördinatie met regiomanager en team.
• Initiatief in commerciële kansen.

Responsabilités

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie.
• Ondersteunen via balie, telefoon en e-mail.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Bestellingen verwerken en voorraad beheren.
• Promoties en campagnes onder de aandacht brengen.
• Operationeel beheer van het magazijn en verzendingen.
• Dagelijkse filiaalactiviteiten coördineren met de regiomanager.
• Team begeleiden en motiveren.
• Commerciële opportuniteiten detecteren en groei stimuleren.
• Technische en commerciële ondersteuning bieden aan vertegenwoordigers en klanten.
• Opleidingen volgen voor kennis van producten en marktontwikkelingen.

Connaissances

Klantenservice

Technische producten

Commerciële vaardigheden

Teamleiding

Description du poste

Als Filiaalmanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het filiaal en zorg je ervoor dat klanten een professionele en kwalitatieve service ervaren. Je combineert technische expertise met commerciële vaardigheden en neemt een actieve rol op in de organisatie van het team.

Jouw verantwoordelijkheden

• Professionele klanten ontvangen en adviseren over technische producten en oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.
• Klanten ondersteunen via de balie, telefoon en e-mail.
• Offertes opstellen en opvolgen.
• Bestellingen verwerken en de voorraad nauwgezet beheren.
• Acties, promoties en productcampagnes onder de aandacht brengen bij klanten.
• Mee instaan voor het operationele beheer van het magazijn, waaronder goederenontvangst, opslag, verzendingen en retourzendingen.
• De dagelijkse werkzaamheden binnen het filiaal coördineren in samenwerking met de regiomanager.
• Het team begeleiden, motiveren en ondersteunen bij de uitvoering van hun werkzaamheden.
• Commerciële opportuniteiten detecteren en bijdragen aan de groei van het filiaal.
• Technische en commerciële ondersteuning bieden aan vertegenwoordigers en klanten.
• Via opleidingen op de hoogte blijven van nieuwe producten, technologieën en marktontwikkelingen.