Field Manager - Agency Brussels

Ethias; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 42 000 - 58 000; Plein temps

Résumé du poste

Ethias in Brussel zoekt een gedreven kantoorverantwoordelijke die samen met een enthousiast team klantenadviseurs stuurt en de portefeuille van het kantoor actief uitbreidt in de regio Brussel. Je bewaakt en optimaliseert de klanttevredenheid en zorgt voor kwalitatief advies zodat commerciële opportuniteiten meteen worden gegrepen.

Daarnaast coach je en motiveer je jouw collega’s, onderhoud je nauwe contacten met het ClusterManagement en draag je bij aan groei, winstgevendheid en risico-beheer

Description du poste

Een blik op jouw volgende uitdaging…

Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel: een positieve invloed hebben op het leven van mensen. Daar werkt echt iedereen binnen onze organisatie aan mee. Even nog net iets enthousiaster dankzij jou. Want met jouw positieve mindset motiveer, inspireer en stimuleer jij je collega’s in het kantoor te Brussel naar een hoger niveau. Maar ook jij wordt intensief begeleid naar je hoogste niveau . Want onze slogan ‘we zijn er voor je’ passen we natuurlijk op ons eigen team toe.

• Als gedreven kantoorverantwoordelijke is het jouw ambitie om samen met jouw team van klantenadviseurs de portefeuille van het kantoor (pro)actief uit te breiden.
• Wat met onze klanttevredenheid? -> TOPprioriteit! Klanten tevreden stellen is voor jou en jouw team van adviseurs vanzelfsprekend. Je werkt dan ook nauw met hen samen om kwalitatief advies te garanderen en ervoor te zorgen dat commerciële opportuniteiten met beide handen worden gegrepen.
• Je werkt inspirerend en motiverend naar je collega's toe door maximaal in te zetten op klantencontacten met een klantgerichte mindset
• Je krijgt de kans om het gezicht van Ethias te zijn binnen jouw regio en je doet er alles aan om Ethias verder op de kaart te zetten.
• Betreft het management en adviseren van klanten? -> Jawel ! Je coacht, stimuleert en motiveert jouw team van medewerkers om de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen te bereiken zonder daarbij de rentabiliteit en de beheersing van de risico’s uit het oog te verliezen.
• Dit doe je door op regelmatige basis feedback te geven en teammeetings te organiseren om op deze manier in te zetten op individuele groei en groei als team!
• Tot slot sta je op zeer regelmatige basis in contact met jouw ClusterManager. Hij/zij is jouw sparringpartner om samen nieuwe ideeën te implementeren om de dagelijkse werking en de commerciële resultaten van het kantoor te optimaliseren