Facilities & Workplace Services Lead

Belfius; Brussel; Hybride; EUR 52 000 - 68 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Assurance hospitalisation

Assurance groupe

Horaires flexibles

Résumé du poste

Belfius Building Services est à la recherche d’un responsable pour suivre et optimiser les services des bâtiments et environnements de travail à Bruxelles. Le poste implique des visites de sites, du reporting et le pilotage des KPI et incidents, avec une orientation client interne et optimisation des coûts.

Profil recherché: diplôme ou expérience pertinente, expérience en gestion d’équipe et multilingue NL/FR, avec des horaires flexibles et une combinaison travail au bureau et à domicile dans un

Qualifications

• Diplôme pertinent ou expérience équivalente.
• Expérience en gestion d’équipe.
• Approche proactive et orientée solutions.
• Bonnes compétences en communication.
• Bilinguisme NL/FR exigé.

Responsabilités

• Suivre et optimiser les services liés aux bâtiments (nettoyage, restauration, gestion des déchets, fitness, etc.).
• Visiter régulièrement les sites et assurer reporting périodique, suivi des KPI, SLA et incidents.
• Gérer les budgets et proposer des optimisations orientées coûts.
• Collaborer avec les fournisseurs pour améliorer la qualité et l’expérience des collaborateurs.
• Analyser les process et communiquer avec les parties prenantes; surveiller les tendances du secteur.

Connaissances

Gestion d'équipe

Approche proactive et pragmatique

Compétences en communication

Bilinguisme NL/FR

Formation

Bachelor/Master ou équivalent

Description du poste

Belfius Building Services est à la recherche d’un responsable pour suivre et optimiser les services des bâtiments et environnements de travail à Bruxelles. Le poste implique des visites de sites, du reporting et le pilotage des KPI et incidents, avec une orientation client interne et optimisation des coûts.

Profil recherché: diplôme ou expérience pertinente, expérience en gestion d’équipe et multilingue NL/FR, avec des horaires flexibles et une combinaison travail au bureau et à domicile dans un