Expert Polis- & Schadeopvolging (M/V/X)

Vanden Abeele C./De Recruiter; Kortrijk; Hybride; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

DeRecruiter zoekt een polis- en schadebeheerder voor onze klant in Kortrijk. Je fungeert als spil tussen makelaars, agenten, verzekeraars en klanten en behandelt dossiers met betrokkenheid en precisie.

Je onderhoudt dossiers vanuit Kortrijk, met regelmatige afstemming naar Gent of vanuit huis. Ervaring met schadegevallen (Brand, Auto, BA) is een plus, en kennis van Brio, Brokercloud of Sigura is welkom.

Wij bieden een collegiale werkomgeving en ruimte om mee te denken met oplossingen.

Qualifications

• Ervaring met polis- en schadebeheer is vereist of sterk gewenst.
• Comunicatieve vaardigheden en klantgerichte werking staan centraal.
• Inzicht in dossierbeheer en procesoptimalisatie wordt verwacht.

Responsabilités

• Dossiers in diverse takken opvolgen en correct afhandelen.
• Analyseren en beoordelen van schadegevallen.
• Heldere communicatie met klanten, experten en makelaars.
• Werken met beheerspakketten zoals Brio, Brokercloud of Sigura.
• Afwisselend werken vanuit Kortrijk, pendelen naar Gent of thuiswerk.

Connaissances

Polisbeheer

Schadebeheer

Klantcommunicatie

Dossieranalyse

Brio

Brokercloud

Sigura

Kantoororganisatie

Outils

Brio

Brokercloud

Sigura

Description du poste

Als gespecialiseerde recruitmentpartner begeleidt DeRecruiter professionals naar hun volgende stap binnen sterke West‑en Oost‑Vlaamse KMO’s.

Onze klant te Kortrijk is een gespecialiseerde backoffice‑partner voor verzekeringsmakelaars, agenten en maatschappijen. Een hecht en enthousiast team kijkt uit naar een nieuwe collega‑ beheerder (M/V/X/) die het polis‑ en schadebeheer versterkt – iemand die vlot schakelt tussen het kantoor in Kortrijk en klanten in Gent.

Als polisbeheerder hou jij dossiers in beweging.

Jouw Functie

Als polis‑ en schadebeheerder vorm je de spil tussen makelaars, agenten, verzekeraars en klanten. Je beheert dossiers alsof je deel uitmaakt van hun eigen team — betrokken, nauwkeurig en oplossingsgericht.

• Schadedossiers in diverse takken (Brand, Auto, BA, Familiale…) worden door jou zorgvuldig opgevolgd en correct afgehandeld.
• Analyse en beoordeling van schadegevallen vormen een belangrijk deel van je dagelijkse werk.
• Heldere communicatie met klanten, experten en makelaars zorgt voor een vlotte doorstroming van informatie.
• Werken met beheerspakketten zoals Brio, Brokercloud of Sigura voelt voor jou vertrouwd aan, of je leert het snel aan.
• Afwisselend werk je vanuit het kantoor in Kortrijk, pendel je naar Gent of werk je van thuis uit.
• Je bouwt een proactieve relatie op met de makelaars in jouw portefeuille en denkt mee over oplossingen.
• Dossiers worden door jou met zorg, structuur en verantwoordelijkheidszin behandeld — van eerste melding tot finale afhandeling.