Expert en Maîtrise et Validation des Solutions IT

TiTANS België; Namen; Hybrid; EUR 65,000 - 110,000; Full time

Job summary

SPW Digital recherche un expert maîtrise et validation des solutions IT pour renforcer son Centre de support Qualité des solutions. Vous serez chargé d’assurer la qualité des tests, de piloter l’automatisation et le cadre DevSecOps, et de coacher les testeurs.

Vous contribuerez à la rédaction des plans de tests, la governance et les KPI via dashboards, tout en collaborant avec les demandeurs et les prestataires sur des projets IT variés.

Qualifications

• Connaissance de Playwright pour l’automatisation des tests.
• Capacité à définir et mettre en œuvre une politique qualité.
• Expérience en gouvernance et documentation du cycle de vie.
• Approche DevSecOps et test automatisés dans un cadre Agile.

Responsibilities

• Promouvoir et faire évoluer la politique Qualité en test et docs.
• Mettre en place des outils: plan de test maître, plans et scénarios.
• Conduire la qualité du code et l’automatisation (unit tests).
• Coacher les testeurs et coordonner les tests des Solutions IT.
• Rédiger des rapports d’exécution et suivre les non-conformités.
• Travailler sur le plan de test maître au démarrage des projets.
• Assurer le reporting des résultats et les actions correctives.

Skills

Playwright

Tests automatisés

Agilité Scrum

Jira

Xray

Tools

Jira

Xray

Job description

Expert en Maîtrise et Validation des Solutions IT

Le SPW DIGITAL via ses 8 pôles, assure un certain nombre d’activités au profit des différentes directions du SPW : exploitation de systèmes et de solutions, gestion et coordination de projets de développements et de maintenance d’applications informatiques, fournitures de services IT, gestion des différents prestataires dans le cadre de marchés divers, etc....

Au sein du Pôle SME (Standards, méthodes et études) réside un Centre de support Qualité des solutions, Agilité et DevSecOps. Ce centre a comme missions principales de :

• Développer une politique et approche qualité des développements IT transversale au niveau de l’organisation
• Assurer la maitrise sur la qualité des solutions IT développées au nom du SPW Digital
• Piloter la qualité sur base des retours utilisateurs et des informations pour définir et/ou adapter des documents de référence
• Assister le métier dans les différentes démarches liées à la qualité
• Développer une communauté de pratique autour de la qualité des solutions IT.

La qualité est donc un enjeu crucial, autant dans le cadre de la maîtrise des développements informatiques sous contrôle du SPW que pour les projets réalisés chez des prestataires. C’est pourquoi le SPW Digital souhaiterait augmenter les ressources de l’équipe Qualité des solutions à partir de février 2027 avec un profil qui apporterait un support tant méthodologique qu’opérationnel.

Objet de la mission

Sur base de la méthodologie générale en matière d’organisation des tests des applications développées il faut :

• Participer à la bonne application et à l’évolution de la politique Qualité en matière de test et de documentation au sein du SPW,
• Promouvoir les actions liées à la qualité, notamment la mise en place des outils nécessaires à la réalisation des tests tels que plan de test maître, plan de test, scénarios de test, automatisation de tests,…
• Promouvoir les actions liées à la qualité (qualité du code, unit test, automatisation, …) notamment dans le cadre d’une chaine DevSecOps
• Collaborer avec les demandeurs en charge de la définition des besoins qui doivent être rencontrés par les applications nouvelles ou leur adaptation ainsi que leur maintenance,
• Coordonner et, si nécessaire, participer à la préparation des tests (conception, accompagnement de la rédaction) et au suivi de leur exécution,
• Coordonner la mise en place des rapports d’exécution des tests, de la remontée des problèmes rencontrés et du suivi de leur correction et implémentation,
• Collaborer à la production du plan de test maître lors du démarrage des projets de développement,
• Superviser les contrôles ponctuels de la qualité des livrables remis par les prestataires,
• Définir des recommandations en lien avec les non-conformités et en vérifier la bonne application
• Coacher et encadrer les coordinateurs des test/testeurs du SPW
• Coacher et encadrer les testeurs automatiseurs du SPW
• Définir les seuils qualité avec les demandeurs et les rendre SMART via dashboard/rapports
• Rédiger des plans d’actions de suivi des non-conformités et d’amélioration continue et les rapports concernant leur suivi.
• Réaliser des contrôles ponctuels de la qualité des livrables liés à un développement
• Personne dynamique et flexible.
• Bonne communication et assertivité.
• Bonne vision stratégique, autant théorique que pratique.
• Ayant une approche pragmatique des problèmes et des solutions à y apporter.
• Très bonne maîtrise du français, bonnes aptitudes de communication orale et écrite, écoute active.
• Doté(e) de qualités rédactionnelles (création de documentation synthétique rapide et complète) et orales (accueil, compréhension des besoins du client, réponses données au client).
• Orienté(e) services et clients, comprendre et répondre aux urgences et aux besoins du client.
• Autonome et capable de travailler en équipe.
• Apte à analyser les problèmes et ayant des capacités de détail et de synthèse

Méthode d’évaluation

Le candidat sera évalué via un entretien (soit via Teams, soit en présentiel). Nous demanderons d’abord au candidat de se présenter en quelques mots, nous présenterons la mission. Puis nous poserons des questions au candidat afin de vérifier son expérience, ses compétences techniques et comportementales, ainsi que son adéquation et sa motivation pour la mission à remplir.

• Connaissance de l’outil d’automatisation de tests Playwright (mandatory) Level T1 - Junior
• Définition et mise en place de stratégies pour l’amélioration de la Qualité et du testing des Solutions IT (mandatory) Level T3 - Senior
• Expérience pratique de la mise en place d’une politique qualité liée au développement de solutions IT (mandatory) Level T3 - Senior
• Expérience pratique de la mise en place de gouvernance et de bonnes pratiques liées à la documentation d’un cycle de vie applicatif (mandatory) Level T3 - Senior
• Spécialiste en mise en place et coordination des tests des Solutions IT (mandatory) Level T3 - Senior
• Très bonne connaissance des méthodologies agiles de type scrum (mandatory) Level T2 - Confirmed
• Très bonne connaissance des outils de gestion des tests (Jira & Xray) (mandatory) Level T2 - Confirmed
• Êtes-vous prêt à vous rendre sur site au minimum 60% du temps voire plus si nécessaire ? (mandatory)
• Possédez-vous une certification en Quality Test Lead ISTQB ? Si oui, veuillez joindre une pièce justificative dans votre offre
• Disposez-vous d’une certification dans le domaine de l’agilité ? Si oui, veuillez joindre une pièce justificative dans votre offre
• Disposez-vous d’une expérience dans la mise en place d’une Politique Qualité et d’une Stratégie Qualité au sein d’une organisation étendue travaillant dans le développement IT, qui vous a permis de développer une bonne vision stratégique dans le domaine de la Qualité IT ?
• Disposez-vous d’une expérience dans le déploiement et l’utilisation des outils d’automatisation tels que jMeter, Selenium, Katalon, SoapUI,…
• Disposez-vous d’une expérience récente en tant que qualiticien dans un projet mené en Agile avec une approche DevSecOps ? Si oui, veuillez développer votre réponse.
• Disposez-vous d’une expérience dans le service public ? Si oui, veuillez développer votre réponse