Ervaren enquêteur

Go4Jobs Mechelen; Mechelen; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Go4Jobs Mechelen zoekt een klantgerichte interviewer die meewerkt aan uiteenlopende projecten, van diepgaande bevragingen bij energieleveranciers tot korte vragenlijsten voor een sociaal secretariaat.

Je registreert informatie nauwkeurig in ons systeem, plant gesprekken en stelt gerichte vragen zodat elke klant zich gehoord voelt. Dankzij empathie bouw je snel vertrouwen bij gesprekspartners en draag je bij aan kwalitatieve data.

Qualifications

• Ervaring met telefonische bevragingen of interviews.
• Nauwkeurig informatie registreren in een systeem.
• Goede luister- en communicatieve vaardigheden.

Responsabilités

• Verzamelen en registreren van data met klantgerichte aanpak.
• Gesprekken plannen en gerichte vragen stellen.
• Zorgen dat elke klant zich gehoord voelt en vertrouwen wint.

Connaissances

Klantencontact

Luistervaardigheid

Communicatie

Organisatie

Description du poste

• Je werkt mee aan uiteenlopende projecten: van diepgaande bevragingen bij een energieleverancier tot korte vragenlijsten voor een sociaal secretariaat.
• Je verzameld en registreert info nauwkeurig in het systeem, telkens met een klantgerichte aanpak.
• Je plant je gesprekken, stelt gerichte vragen en zorgt dat elke klant zich gehoord voelt.
• Dankzij je vlotte communicatie en empathie win je snel het vertrouwen van gesprekspartners.