eMobility Operations Manager - Lead Charging Solutions

Van Mossel België; Antwerpen; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Competitief loon

Extralegale voordelen

Goede work-life balance

Résumé du poste

Van Mossel Energy BeLux zoekt een eMobility Operations Manager voor het kantoor in Antwerpen. Je geeft leiding aan het operationele team en bewaakt alle processen rondom laadpalen en laadkaarten, planning en facturatie, met focus op efficiëntie en klanttevredenheid.

Je stemt wekelijks af met installatiepartners, volg installatiedossiers nauwgezet en vertaalt inzichten naar rapportages voor het management. Je drijft marktontwikkelingen, procesoptimalisaties en salesondersteuning voor verkopers

Qualifications

• Leidinggevende ervaring in operations of vergelijkbare functies.
• Klantgerichte aanpak en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Sterk analytisch vermogen en KPI-gebaseerd werken.
• Hands-on mentaliteit met pragmatische aanpak.

Responsabilités

• Leiden van het operationele team en coördineren van laadpalen-/laadkaarten-processen.
• Toezicht houden op planning, facturatie en budgetten.
• Dagelijks opvolgen van installatiedossiers en lopende trajecten.
• Wekelijkse afstemming met installatiepartners en vertalen naar concrete vervolgstappen.
• Analyseren van KPI's en rapporteren aan management.

Connaissances

Leiding geven

Klantgericht

Communicatie

Analytisch denken

KPI-analyse

Outils

CRM software

Description du poste

Van Mossel Energy BeLux zoekt een eMobility Operations Manager voor het kantoor in Antwerpen. Je geeft leiding aan het operationele team en bewaakt alle processen rondom laadpalen en laadkaarten, planning en facturatie, met focus op efficiëntie en klanttevredenheid.

Je stemt wekelijks af met installatiepartners, volg installatiedossiers nauwgezet en vertaalt inzichten naar rapportages voor het management. Je drijft marktontwikkelingen, procesoptimalisaties en salesondersteuning voor verkopers