Effectieve 1e Lijn Sociaal Assistent – Brussel

SOLIDARIS BRABANT; Brussel; Sur place; EUR 32 000 - 43 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Eindejaarspremie

Groeps- en hospitalisatieverzekering

35-uren week

Flexibele werkuren

Résumé du poste

SOCIAAL ASSISTENT - 1e lijn in Brussel zoekt een gemotiveerde professional om eerste-lijns dienstverlening te bieden aan hulpvragers. Je werkt vanuit onthaal/vraagverheldering, geeft informatie en advies en biedt begeleiding bij rechten en voordelen voor cliënten.

Je bouwt een lokaal netwerk op en verwijst door naar gespecialiseerde diensten. Vereist is een maatschappelijk werfdiploma, uitstekende NL-FR communicatie en zorgvuldige, klantgerichte houding.

Qualifications

• Diploma maatschappelijk werk vereist en tweetalige communicatie NL/FR.
• Klantgerichte aanpak met empathie en discrete communicatie.
• Inzicht in sociale wetgeving en lokale hulpverlening.

Responsabilités

• Verlenen 1e-lijns dienstverlening aan hulpvragers vanuit onthaal en vraagverheldering.
• Informeren, adviseren en begeleiden bij rechten/voordelen voor cliënten.
• Beantwoorden van hulpvragen via telefoon, digitaal kanaal of op kantoor.
• Uitbouwen van netwerk met lokale hulpverlening en doorverwijzen waar nodig.
• Deelnemen aan teamwerk en mogelijk huisbezoeken afleggen bij cliënten.

Connaissances

Tweetalig NL-FR

Klantgerichtheid

Empathie

Planen & Organiseren

Formation

Maatschappelijk werk diploma

Outils

MS Office

Description du poste

SOCIAAL ASSISTENT - 1e lijn in Brussel zoekt een gemotiveerde professional om eerste-lijns dienstverlening te bieden aan hulpvragers. Je werkt vanuit onthaal/vraagverheldering, geeft informatie en advies en biedt begeleiding bij rechten en voordelen voor cliënten.

Je bouwt een lokaal netwerk op en verwijst door naar gespecialiseerde diensten. Vereist is een maatschappelijk werfdiploma, uitstekende NL-FR communicatie en zorgvuldige, klantgerichte houding.