Dynamics 365 Business Applications Team Lead

Jobat; Kortrijk; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Jobat is een Belgische dienstverlener actief in software, hardware en IT-oplossingen voor de maakindustrie. Als manager stuur je een team van ongeveer tien consultants en engineers aan binnen Microsoft Business Applications en bewaak je de planning, workload en kwaliteit van projecten zodat klanten vlot geholpen worden.

Je bent het eerste aanspreekpunt bij complexe klantvragen en escalaties, en denkt actief mee over oplossingen.

Qualifications

• Leiding geven aan een team van consultants en engineers.
• Verantwoordelijk voor planning, workload en projectkwaliteit.
• Eerste aanspreekpunt bij complexe klantvragen en escalaties.
• Ondersteunt klanten en collega’s tijdens pre-sales en implementaties.

Responsibilities

• Leidt en ontwikkelt een team van ongeveer 10 consultants en engineers.
• Beoordeelt planning, workload en kwaliteit van projecten.
• Behandelt escalaties en denkt mee over oplossingen.
• Ondersteunt pre-sales en implementaties met focus op Dynamics 365 BC.
• Brengt structuur in dagelijkse werking en werkt samen met klanten en management aan groei.

Skills

Teamleiding

Projectplanning

Klantgerichtheid

Escalation management

Pre-sales ondersteuning

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Job description

Jobat is een Belgische dienstverlener actief in software, hardware en IT-oplossingen voor de maakindustrie. Als manager stuur je een team van ongeveer tien consultants en engineers aan binnen Microsoft Business Applications en bewaak je de planning, workload en kwaliteit van projecten zodat klanten vlot geholpen worden.

Je bent het eerste aanspreekpunt bij complexe klantvragen en escalaties, en denkt actief mee over oplossingen.