Duurzaam Energie Projectmanager – B2C Klantbegeleiding

OXIDA; Zedelgem; Sur place; EUR 36 000 - 47 000; Plein temps

Résumé du poste

OXIDA zoekt een klantgerichte binnendienstmedewerker die particuliere klanten begeleidt bij zonnepanelen en andere energieoplossingen via telefoon, videocall of showroombezoek.

Je vertaalt wensen naar helder energieadvies, werkt offertes op maat uit en coördineert planning met techniekers en administratie tot oplevering en facturatie, terwijl je de klantrelatie bewaakt.

Je werkt fulltime vanuit het hoofdkantoor en draagt bij aan een open bedrijfscultuur met duidelijke communicatie.

Qualifications

• Klantgericht handelen
• Sterke communicatie

Responsabilités

• Begeleiden van particuliere klanten bij energieprojecten via telefoon, videocall of showroombezoek.
• Intakegesprekken structureren en wensen vertalen naar energieadvies en oplossing.
• Offertes op maat uitwerken met aandacht voor technische mogelijkheden en budget.
• Projecten opvolgen tot oplevering en zorgen voor duidelijke afspraken.
• Verzorgen van facturatie en afsluiting dossiers.

Description du poste

OXIDA zoekt een klantgerichte binnendienstmedewerker die particuliere klanten begeleidt bij zonnepanelen en andere energieoplossingen via telefoon, videocall of showroombezoek.

Je vertaalt wensen naar helder energieadvies, werkt offertes op maat uit en coördineert planning met techniekers en administratie tot oplevering en facturatie, terwijl je de klantrelatie bewaakt.

Je werkt fulltime vanuit het hoofdkantoor en draagt bij aan een open bedrijfscultuur met duidelijke communicatie.