Dutch Customer Support Agent – Booking (Remote/Onsite)

Hiring International Academy; Oost-Vlaanderen; Hybrid; EUR 21,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdvoucher

Privé ziektekostenverzekering

Levensverzekering

Prestatiebonussen

25 vakantiedagen

Vast contract

Job summary

Hiring International Academy zoekt een Nederlandstalige Customer Support Agent voor een Booking Project in een internationale omgeving. Je behandelt reisgerelateerde vragen en zorgt voor een vlotte klantbeleving, met empathie en oplossingsgerichtheid.

De rol biedt een vast contract, fulltime (40 uur/week) en training. Werken kan remote binnen Griekenland of onsite in centraal Athene, met een uitgebreid secondair arbeidsvoorwaardenpakket.

Qualifications

• Nederlands op C2-niveau en Engels op minimaal B2-niveau vereist.
• Klantgerichte ervaring in klantenondersteuning is een plus.
• Bereidheid om te werken in een internationale omgeving.

Responsibilities

• Beantwoorden van reisgerelateerde vragen van klanten.
• Zorgen voor een soepele en vriendelijke klantbeleving.
• Ondersteunen met professionele en oplossingsgerichte communicatie.

Skills

Nederlands (C2)

Engels (minimaal B2)

Job description

Hiring International Academy zoekt een Nederlandstalige Customer Support Agent voor een Booking Project in een internationale omgeving. Je behandelt reisgerelateerde vragen en zorgt voor een vlotte klantbeleving, met empathie en oplossingsgerichtheid.

De rol biedt een vast contract, fulltime (40 uur/week) en training. Werken kan remote binnen Griekenland of onsite in centraal Athene, met een uitgebreid secondair arbeidsvoorwaardenpakket.