Douane Declarant

Aviato; Vilvoorde; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Opleiding en trainingen

Doorgroeimogelijkheden

Résumé du poste

Aviato zoekt een Customs Agent om goederen wereldwijd vlot en conform in te klaren. Je bent de brug tussen klanten, douaneautoriteiten en interne teams met als doel een zorgeloze, conforme logistieke flow.

Je taken omvatten naleving van regels, dossieropvolging en proactieve communicatie met klanten. Je werkt gestructureerd, houdt deadlines in de gaten en levert hoge kwaliteit in alle douaneaangiften.

Qualifications

• Ervaring binnen douane, logistiek of een gelijkaardige administratieve functie.
• Kennis van douaneprocedures of bereidheid dit snel in te werken.
• Nauwkeurig, gestructureerd en overzicht houden, zeker bij meerdere dossiers.
• Vlot communiceren met klanten, collega’s en officiële instanties.
• Proactieve houding: signaleert werk, denkt mee en verbetert procedures.
• Verantwoordelijkheid nemen, deadlines volgen en afspraken nakomen.
• Stressbestendig, klantgericht en professioneel.

Responsabilités

• Toezien op de naleving van douane- en compliancevoorschriften.
• Contact onderhouden met douaneautoriteiten en instanties bij vragen of dossiers.
• Inboeken, opvolgen en vrijgeven van transportdossiers volgens KPI’s.
• Zorgen dat facturatie volledig en correct kan gebeuren.
• Proactieve communicatie met klanten over dossiers en SOP’s.
• Tijdig beantwoorden van e-mails en telefoons.
• Rapporteren volgens klantafspraken en ondersteunen bij terugbetalingsdossiers.
• Identificeren van procesverbeteringen in systemen en werkmethodes.

Connaissances

Ervaring douane/logistiek

Nauwkeurigheid

Overzicht bewaren

Klanten- en officiële instantiescommun

Proactieve instelling

Verantwoordelijkheidszin

Stressbestendig

Description du poste

Laat Aviato je verwittigen voor nieuwe vacatures en vacatures op maat van jouw profiel. Activeer de meldingen in jouw Aviato dashboard .

Op zoek naar sollicitatietips?

Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:

• De 10 meest gestelde sollicitatievragen
• Tips voor een perfecte cv
• Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek

Wat ga je doen?

Als Customs Agent zorg je ervoor dat goederen wereldwijd vlot en correct worden ingeklaard. Je bent de brug tussen klanten, douaneautoriteiten en interne teams – met één doel: een zorgeloze, conforme logistieke flow.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Toezien op een correcte naleving van alle douane- en compliancevoorschriften.
• Contact onderhouden met douaneautoriteiten en andere instanties bij vragen of dossiers.
• Inboeken, opvolgen en vrijgeven van lucht-, zee- en wegtransportdossiers volgens KPI’s.
• Zorgen dat de facturatie volledig en correct kan worden uitgevoerd.
• Proactieve communicatie met klanten over hun dossiers en opvolging van hun SOP’s.
• Tijdig beantwoorden van e-mails en telefoons.
• Rapporteren volgens klantafspraken en ondersteuning bieden bij terugbetalingsdossiers.
• Identificeren van procesverbeteringen in systemen, werkmethodes en klantdossiers

Je zorgt voor een hoge kwaliteit en nauwkeurigheid in alle douaneaangiften. Je houdt deadlines nauwlettend in de gaten, werkt gestructureerd via het werkbord en zorgt dat alle klantprocedures up-to-date blijven. Dankzij jouw heldere communicatie en oplossingsgerichte aanpak krijgen klanten een service waarop ze kunnen vertrouwen.

• Je hebt al ervaring binnen douane, logistiek of een gelijkaardige administratieve functie.
• Je kent de belangrijkste douaneprocedures of bent bereid je hierin snel in te werken.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht – ook wanneer er veel dossiers tegelijk lopen.
• Je communiceert vlot met klanten, collega’s en officiële instanties, zowel schriftelijk als telefonisch.
• Je hebt een proactieve instelling: je ziet werk, denkt mee in oplossingen en houdt ervan om procedures te verbeteren.
• Je neemt verantwoordelijkheid, volgt deadlines op en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
• Je bent stressbestendig, klantgericht en professioneel.
• Maaltijd‑en/of ecocheques.
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden (interne en externe trainingen).
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Bereken mijn reistijd

Op basis van mijn huidige locatie

Woon je in het Brussels Gewest? Reis dan gratis met de trein naar je gesprek bij Aviato, je sollicitatiegesprek, een jobbeurs of jobdating (op de luchthaven). Meer info

Deze functie staat open voor iedereen.