DOSSIERBEHEERDER VERZEKERINGEN BOAR | EXTRA ADV DAGEN

Match Digital Talent Hunters; Gistel; Sur place; EUR 27 900 - 39 060; Plein temps

Résumé du poste

Match Digital Talent Hunters zoekt een dossierbeheerder BOAR verzekeringen in Gistel. Je beheert dossiers van zowel particuliere als professionele klanten en zorgt voor correcte opvolging van offertes tot polissen.

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en werk je samen met collega's aan kwaliteitsprocessen. Je werkzaamheden variëren van documentverwerking tot advisering. Deze functie onderscheidt zich door een focus op vertrouwen en kwaliteit, zonder callcentermentaliteit.

Qualifications

• Ervaring met dossiers van particulieren en professionele klanten.
• Duidelijke communicatievaardigheden en klantgerichtheid.
• Nauwkeurigheid in administratieve processen.

Responsabilités

• Beheer van verzekeringsdossiers van A tot Z.
• Aanspreekpunt voor klanten met vragen over verzekeringen.
• Verwerken van wijzigingen en offertes.

Description du poste

Verzekeringsdossiers correct beheren, klanten helder adviseren en werken in een omgeving waar vertrouwen belangrijker is dan controle. Dat vat deze job vrij goed samen.

Voor een verzekeringskantoor regio Gistel zoeken we een dossierbeheerder BOAR verzekeringen. Je beheert dossiers van particulieren én professionele klanten en zorgt ervoor dat alles correct opgevolgd wordt van offerte tot polis.

Functieomschrijving

Als dossierbeheerder verzekeringen BOAR beheer je dossiers van A tot Z.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten met vragen rond hun bestaande verzekeringen en zorgt voor duidelijke communicatie en correcte opvolging.

Je takenpakket:

• Wijzigingen en uitbreidingen verwerken binnen BOAR en variaverzekeringen
• Offertes opmaken en omzetten naar correcte polissen
• Dossiers administratief nauwkeurig opvolgen
• Documenten correct verwerken in het systeem
• Klanten adviseren over bestaande verzekeringen
• Meedenken over efficiëntere processen binnen de binnendienst
• Samenwerken met collega’s van productie, schade en sales

Je werkt in een omgeving waar kwaliteit en vertrouwen centraal staan.

Geen callcentermentaliteit of puur cijfers draaien.