Dossierbeheerder - Middelgroot Boekhoudkantoor

Pensaert & Partners BV; Westerlo; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Pensaert & Partners BV is een dynamisch boekhoudkantoor in de regio Antwerpen (Westerlo) dat sterk groeit. De functie vereist een mensgerichte aanpak en plezier in werken met cijfers en mensen. Je neemt verantwoordelijkheid, geeft coaching en werkt samen met een team om klanten optimaal te bedienen.

Je beheert een eigen klantenportefeuille, bereidt klantbesprekingen voor en rapporteert helder. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en stuurt junior medewerkers aan en opleidt hen waar nodig.

Qualifications

• Beheer van klantportefeuilles en duidelijke rapportering vereist.
• Sterke communicatie met klanten en interne stakeholders.
• Coachende rol naar junior dossierbeheerders en teamleden.

Responsibilities

• Beheren van een eigen klantenportefeuille.
• Voorbereiden van klantbesprekingen met duidelijke rapportering.
• Beantwoorden van klantenvragen en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Opstellen en opvolgen van werkplanningen.
• Aansturen van junior medewerkers binnen het team.
• Opleiden en begeleiden van junior dossierbeheerders.
• Proactief rapporteren van aandachtpunten en voortgang aan de partners.

Skills

People leadership

Client reporting

Team coaching

Portfolio management

Communication

Job description

Ben je actief in de regio Westerlo en op zoek naar een functie binnen een dynamisch en groeiend kantoor? Spreekt een mensgerichte aanpak je aan en haal je energie uit het werken met cijfers én mensen? Wil je daarnaast verantwoordelijkheid opnemen en een coachende rol vervullen binnen een team.

Dan is deze vacature iets voor jou!

Dit modern en ambitieus boekhoudkantoor met meerdere vestigingen in de regio Antwerpen blijft sterk groeien en zet volop in op kwaliteit, begeleiding en een persoonlijke aanpak richting klanten en medewerkers.

Jouw takenpakket:

• Beheren van een eigen klantenportefeuille.
• Voorbereiden van klantbesprekingen met duidelijke rapportering.
• Beantwoorden van klantenvragen en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Opstellen en opvolgen van werkplanningen.
• Aansturen van junior medewerkers binnen het team.
• Opleiden en begeleiden van junior dossierbeheerders.
• Proactief rapporteren van aandachtspunten en voortgang aan de partners.