Dossierbeheerder Facturatie

Jobat; Brussel; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een nauwkeurige Dossierbeheerder Facturatie in Brussel. Je bent verantwoordelijk voor het volledige facturatieproces en de opvolging hiervan. Het werk omvat archivering van documenten en professioneel klantcontact.

Je moet administratief sterk zijn, analytisch ingesteld, en communicatief vaardig. Deze functie biedt een uitdagende rol in een bedrijf met meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping.

Qualifications

• Je moet administratief sterk zijn.
• Analytisch ingesteld en communicatief vaardig.
• Bij voorkeur ervaring met facturatieprocessen.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor het volledige facturatieproces.
• Zorgdragen voor correcte archivering van rapporten.
• Professioneel afhandelen van binnenkomende telefonische oproepen.

Connaissances

Administratief sterk

Analytisch ingesteld

Communicatief vaardig

Description du poste

Overview

Onze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België.

Jobomschrijving

Ben jij administratief sterk, analytisch ingesteld en communicatief vaardig? Voor onze backoffice zoeken wij een nauwkeurige Dossierbeheerder Facturatie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige facturatieproces en de nauwkeurige opvolging hiervan.

Jouw takenpakket

• Facturatie & Archivering (35%)
  • Tijdig uitvoeren van de globale en handmatige facturatie volgens de afgesproken periodiciteit.
  • Zorgdragen voor een correcte archivering van rapporten, e-mails en documenten.
• Klant- & Dossierbeheer (35%)
  • Verwerken van facturen op basis van vervaldatum en per specifieke klant.
  • Wekelijks opvolgen en verwerken van klantenspecifieke e-mails.
  • Professioneel afhandelen van binnenkomende telefonische oproepen.
• Reporting & Kwaliteitscontrole (30%)
  • Controleren of alle te factureren posten effectief zijn gefactureerd.
  • Isoleren van probleemgevallen, bewaken van de periodieke opvolging en indien nodig sturen van herinneringen.
  • Maandelijks blokkades ter validatie doorgeven aan de Key Account Manager (KAM).
  • Proactief signaleren van anomalieën en contact opnemen met de klant voor validatie (bij een eerste facturatie of wijzigingen).
  • Up-to-date houden van de Excel "Opvolging globale & handmatige facturatie".