Dossierbeheerder

BAERTPLAN; Roeselare; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

BAERTPLAN in Roeselare is op zoek naar een dossierbeheerder die verantwoordelijk is voor het beheer van verzekeringsdossiers. Je werkt nauw samen met collega’s en bent het aanspreekpunt voor een klantenportefeuille. Je hebt een belangrijke rol in het opvragen en vergelijken van offertes en het opstellen van duidelijke voorstellen.

Daarnaast zorg je voor een professionele en warme klantenservice, zowel telefonisch als op kantoor. Deze rol biedt de kans om een hoop kennis op te doen in de verzekeringssector.

Qualifications

• Ervaring met het beheren van verzekeringsdossiers.
• Communicatieve vaardigheden voor klantcontact.
• Analytische vaardigheden voor het vergelijken van offertes.

Responsibilities

• Beheren en opvolgen van verzekeringsdossiers voor particulieren.
• Opvragen en vergelijken van offertes bij verzekeringsmaatschappijen.
• Opstellen van voorstellen op maat van de klant.

Skills

Verzekeringsdossiers beheren

Offertes vergelijken

Klantencontact

Administratieve vaardigheden

Tools

BRIO

Job description

Baertplan is een kleinschalig en onafhankelijk verzekeringskantoor in Roeselare. Met een hecht team van vier collega’s zetten we elke dag in op persoonlijk contact en kwalitatieve service. Wij kiezen bewust voor een persoonlijke aanpak: we kennen onze klanten, overleggen dagelijks met elkaar en zorgen samen voor een brede dienstverlening.

Door onze groei en een uitbreiding van onze portefeuille zijn we op zoek naar een extra collega.

Jouw rol?

Als dossierbeheerder werk je nauw samen met je collega’s en ben je het aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille.

• Beheren en opvolgen van verzekeringsdossiers voor particulieren (later eventueel ook KMO’s)
• Opvragen en vergelijken van offertes bij verschillende verzekeringsmaatschappijen: je analyseert kritisch alle voorstellen en onderhandelt waar nodig
• Opstellen van duidelijke voorstellen op maat van de klant
• Administratieve verwerking en opvolging van dossiers in ons beheerpakket (BRIO)
• Aanpassen en optimaliseren van bestaande polissen
• Klanten professioneel en warm te woord staan, zowel telefonisch als op kantoor

Op termijn krijg je de kans om je verder te verdiepen in schadedossiers, afhankelijk van je interesse.