Dossierbeheer & Informatie Specialist

AGO Brussel Office; Kessel-Lo; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Brussel Office zoekt een administratief medewerker om aanvragen tot het verlenen van rechten en tussenkomsten administratief te verwerken, teneinde de definitieve en financiële afhandeling van de aanvragen mogelijk te maken. Je verzamelt gegevens, stelt dossiers samen en controleert of alle documenten aanwezig zijn.

Je behandelt correspondentie en informeert leden en instellingen waar nodig. Je werkt nauwkeurig en kunt in verschillende systemen ontbrekende informatie opsporen en voorleggen

Responsabilités

• Verzamelt gegevens en stelt dossiers samen
• Verifieert of alle documenten en informatie aanwezig zijn en vraagt ontbrekende gegevens op
• Onderzoekt en/of behandelt briefwisseling (convocaties, informatieve brieven, rechtzettingen,...)
• Volgt de ontvangst van de opgevraagde documenten op
• Voert voorafgaande controles uit die nodig zijn voor een correcte invoering van de gegevens
• Zoekt in verschillende programma's ontbrekende informatie op
• Brengt leden of instellingen op de hoogte van foutieve gegevens en vraagt juiste gegevens op
• Legt documenten ter goedkeuring voor aan personen in het ziekenfonds (vb. Adviserend geneesheer)
• Verifieert de toegevoegde gegevens en gaat na of de toegekende rechten mogelijk zijn
• Verbetert indien nodig de gegevens, voorafgaand of volgend op de computerinbreng
• Verzorgt mee de telefoonpermanentie
• Beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen in verband met dossiers, ontvangt leden aan het onthaal en geeft nodige informatie
• Contacteert diverse externe instanties voor bijkomende inlichtingen
• Zendt informatie door (nota's, brieven, lijsten, documenten, ingevulde formulieren) aan leden, instanties, interne diensten...

Description du poste

AGO Brussel Office zoekt een administratief medewerker om aanvragen tot het verlenen van rechten en tussenkomsten administratief te verwerken, teneinde de definitieve en financiële afhandeling van de aanvragen mogelijk te maken. Je verzamelt gegevens, stelt dossiers samen en controleert of alle documenten aanwezig zijn.

Je behandelt correspondentie en informeert leden en instellingen waar nodig. Je werkt nauwkeurig en kunt in verschillende systemen ontbrekende informatie opsporen en voorleggen