Domain Delivery Lead - Transversal (JP056832)

TiTANS België; Belgique; Remote; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Dienst Vreemdelingenzaken zoekt een Domain Delivery Lead binnen de Algemene Directie. U stuurt via visie en invloed agile teams aan, aligneren van prioriteiten tussen business en teams, en bevordert autonomie en waardecreatie.

U begeleidt globale planning, rapporteert aan betrokken instanties en onderhoudt servant leadership, stakeholdermanagement en budgetverantwoordelijkheid. U vertaalt politieke visie naar operationele roadmaps en bewaakt risicobeheer.

Responsibilities

• Verenigen van agile teams rond een visie en doelstellingen, en afstemming tussen business en teams.
• Voorwaarden voor autonomie creëren: kader vastleggen, beslissingen dicht bij teams nemen, maturiteit begeleiden.
• Coachen en ontwikkelen van mensen, feedback geven en ontvangen, cultuur van vertrouwen en continue verbetering.
• Budgetbeheer en samenwerking met stakeholders (leveranciers, IT, business).
• Verantwoordelijkheid voor communicatie en vertaling van complexe IT-concepten naar businesstaal.
• Stakeholdermanagement: omgaan met cabinet- en directie-niveaus en externe partners.

Job description

In het kader van het eMigration-programma transformeert de Dienst Vreemdelingenzaken zijn digitale werkomgeving ingrijpend. Deze ambitieuze transformatie beoogt de bedrijfstoepassingen te moderniseren, de samenwerking tussen de teams te versterken en de fundamenten te leggen van een meer geïntegreerde, wendbare en toekomstgerichte IT-omgeving.

Wij zoeken een Domain Delivery Lead binnen de Algemene Directie van de Dienst Vreemdelingenzaken. U krijgt de kans om verschillende agile teams rond een gemeenschappelijke visie te verenigen, de realisatie van strategische bedrijfstoepassingen aan te sturen en actief bij te dragen aan de ontwikkeling van hun autonomie, hun expertise en hun vermogen om waarde te leveren.

U treedt toe tot een omgeving in volle evolutie, rijk aan uitdagingen, kansen en mogelijkheden om impact te hebben. In deze transformatiecontext worden nieuwe ideeën, creativiteit en het vermogen om buiten de gebaande paden te denken bijzonder gewaardeerd. U krijgt echte manoeuvreerruimte om nieuwe benaderingen voor te stellen, bestaande praktijken in vraag te stellen en mee vorm te geven aan de werkmethoden, processen en oplossingen van morgen.

Deze rol richt zich tot iemand die graag opbouwt, laat evolueren en verenigt, in plaats van louter het bestaande te beheren. U zult samenwerken met multidisciplinaire teams en uiteenlopende stakeholders, complexe uitdagingen aangaan en een ambitieuze visie omzetten in concrete resultaten.

Sluit u aan bij een transformatie die vandaag wordt opgebouwd en draag rechtstreeks bij aan het vormgeven van de Dienst Vreemdelingenzaken van morgen.

Taakomschrijving

Binnen het eMigration-programma treedt u op als projectleider en Domain Lead: u stuurt aan via invloed, duidelijkheid van visie en vertrouwen in plaats van via controle. U staat ten dienste van de teams zodat zij waarde kunnen leveren aan de business. Uw verantwoordelijkheden omvatten:

• Verschillende agile teams (squads) verenigen rond een gemeenschappelijke visie en gemeenschappelijke doelstellingen, en de afstemming waarborgen tussen de prioriteiten van de business en die van de teams;
• De voorwaarden voor autonomie creëren: een duidelijk kader vastleggen, beslissingen zo dicht mogelijk bij de teams laten en hen begeleiden in hun groei naar meer maturiteit (servant leadership);
• Samen met de teams de globale planning opstellen, de afhankelijkheden tussen de teams coördineren en prioriteiten op transparante wijze afwegen;
• De rituelen van het domein faciliteren (synchronisaties tussen teams, reviews, retrospectieven) en het delen van goede praktijken en leerervaringen bevorderen;
• De obstakels identificeren en wegnemen die de teams afremmen, door de samenwerking met de andere teams, de business en de IT te faciliteren;
• Mensen coachen en ontwikkelen, feedback geven en ontvangen, en een cultuur van vertrouwen, transparantie en continue verbetering onderhouden;
• De wijzigingsaanvragen van het project beheren in overleg met de stakeholders;
• Regelmatig over de voortgang van het project rapporteren aan de betrokken instanties, met transparantie over risico's en moeilijkheden;
• Belangrijke wijzigingen of problemen die de aanvaardbare tolerantiedrempels overschrijden correct en tijdig escaleren;
• De opvolging van de leveranciers verzekeren door hen als echte partners te betrekken;
• Budgetbeheer.
• Popularisering en overtuigende communicatie: het vermogen om complexe IT-concepten te vertalen naar eenvoudige en toegankelijke businesstaal;
• Strategische afstemming en vertaling: het vermogen om de politieke visie en de businessnoden eigen te maken en om te zetten in een operationele roadmap en duidelijke prioriteiten voor de delivery;
• Servant leadership: het vermogen om de teams (squads) te leiden, te inspireren en autonomie te geven, terwijl administratieve of organisatorische obstakels worden weggenomen;
• Stakeholdermanagement: de vaardigheid om zich te bewegen in een complex publiek ecosysteem (kabinetten, algemene directies, externe partners) en soms uiteenlopende belangen met elkaar te verzoenen.
• Interface business-IT: stevige ervaring in een brugrol (bijvoorbeeld senior Product Owner, Business Relationship Manager of programmadirecteur) waarin niet-technische communicatie een sleutelfactor voor succes was;
• Management van multidisciplinaire teams: ervaring in het leiden van grote teams, verdeeld over meerdere autonome teams of squads;
• Budget- en capaciteitsbeheer: ervaring met het toewijzen van middelen en het beheren van budgetten binnen de grenzen van de openbare budgettaire enveloppes;
• Oplossingsarchitectuur en integratie: beheer van afhankelijkheden en kritiek pad; inzicht in integratiepatronen (API, messaging, batch), interfacecontracten, versiebeheer, referentiedata en de scope van workflow-engines (bv. Camunda);
• Release- en omgevingsbeheer: DTAP-strategie, coördinatie van releases tussen teams, planning van cutovers en rollbacks, end-to-end teststrategie;
• Cloud: concepten van Azure Landing Zone, identiteits- en toegangsbeheer (Entra ID, RBAC, PIM), Kubernetes, GitOps, Infrastructure as Code en basisprincipes van FinOps;
• DevOps-tooling: gevorderde beheersing van Azure DevOps (hiërarchieën van work items, Delivery Plans, afhankelijkheden, reporting); inzicht in CI/CD-pipelines en branchingstrategieën;
• Beveiliging, compliance en veerkracht: NIS2, GDPR in de openbare sector, met name voor biometrische gegevens, niet-functionele vereisten (RPO/RTO, retentie, logging) en geformaliseerde risicoaanvaarding;
• Data en migratie: inzicht in de datastromen naar het dataplatform (CDC, ETL) en het beheer van datamigratie als afzonderlijk werkpakket;
• Nice to have: Europese IT-systemen en enterprise-architectuur: kennis van grootschalige Europese IT-systemen, biometrische integratie, observability en enterprise-architectuurframeworks; basiskennis van KQL of OData om opvolggegevens te extraheren.

Profiel en ervaring

• U beschikt over minstens 10 jaar ervaring in een gelijkaardige functie, met bewezen ervaring in de coördinatie en aansturing van meerdere teams.
• U beheerst de agile en iteratieve werkmethoden toegepast op IT-projecten, evenals de toepassing ervan in complexe omgevingen.
• U beschikt over een gedegen kennis van projectmanagementmethodologieën en van governance- en deliverypraktijken.
• U hebt aanzienlijke ervaring in het leiden van omvangrijke IT-projecten met meerdere stakeholders en transversale afhankelijkheden.
• U hebt bewezen ervaring in procesoptimalisatie en herontwerp van bedrijfsprocessen (business process reengineering).
• U beheerst de principes en uitdagingen van change management, met name in het kader van organisatorische en digitale transformaties.
• U beschikt over kennis van applicatiebeheer en begrijpt de uitdagingen met betrekking tot de levenscyclus, het onderhoud en de evolutie van applicaties.

Competenties en vaardigheden

• U bent in staat om activiteiten te structureren, te plannen en te prioriteren in functie van de strategische doelstellingen, de businessnoden en de deliverycapaciteit.
• U beschikt over uitstekende analytische, synthese- en probleemoplossende vaardigheden en bent in staat risico's, afhankelijkheden en verbeterhefbomen te identificeren.
• U bent in staat om meerdere teams te coördineren en een efficiënte samenwerking te bevorderen tussen de IT-teams, de businessstakeholders en de andere betrokken actoren.

Menselijke kwaliteiten en leiderschap (soft skills)

• Naast expertise maakt uw manier van samenwerken met anderen het verschil in deze rol:
• U weet te beïnvloeden en te mobiliseren zonder een beroep te doen op hiërarchische autoriteit;
• U beschikt over uitstekende communicatievaardigheden en actief luistervermogen, en u past uw boodschap aan elke gesprekspartner aan (teams, business, directie, leveranciers);
• U toont empathie en emotionele intelligentie, en u weet een klimaat van psychologische veiligheid te creëren waarin iedereen zich durft uit te spreken;
• U gaat diplomatiek om met spanningen en conflicten, en u weet oplossingen te onderhandelen die voor iedereen aanvaardbaar zijn;
• U bent een facilitator en een coach: u helpt teams en personen vooruit te komen;
• U blijft kalm, veerkrachtig en oplossingsgericht onder druk, en staat open voor aanpassing en continu leren;
• U handelt met integriteit en transparantie, en u geeft het goede voorbeeld.

U bent Nederlandstalig of Franstalig, met een goede kennis van het Engels.

Technische beschrijving

• Agile: 5 jaar
• Projectervaring met complex stakeholdermanagement in een digitaliseringsproject: 10 jaar