Activez les alertes d’offres d’emploi par e-mail !
Een distributiebedrijf in Menen zoekt een Distributie Verantwoordelijke die verantwoordelijk is voor de verwerking van bestellingen en het aansturen van chauffeurs. Je fungeert als eerste contactpunt voor klanten bij leveringsproblemen en zorg ervoor dat goederen correct geladen en geregistreerd worden. Ervaring in distributie en teammanagement zijn essentieel voor deze rol.
Als Distributie Verantwoordelijke zorg je ervoor dat de service naar klanten toe verhoogt, de chauffeurs op tijd vertrekken en hun ritten optimaal benut worden. Je zorgt ervoor dat alle bestellingen correct meegaan op de rondes en je ziet toe op correcte registraties.
Verantwoordelijkheden en resultaatsgebieden
Beheer van bestellingen
Je verwerkt bestellingen die na de kantooruren nog zijn binnengekomen in ons ERP pakket. Je kijkt toe dat alle bestellingen meegeleverd kunnen worden in een zo optimaal mogelijke route, indien nodig rij je zelf uit om nog een levering te doen. Je helpt op termijn ook mee deze bestellingen klaar te zetten .
Correct registreren van uitgaande goederen en terugname leeggoed
Je zorgt ervoor dat alle goederen correct verdeeld zitten volgens de ritten en de chauffeurs tijdig kunnen vertrekken. Bij het terugkomen van hun ronde zorg je ervoor dat het leeggoed correct wordt geregistreerd.
Eerste lijn
Je wordt het eerste contactpunt voor klanten die nabellen i.v.m. hun levering (tekorten, te laat of te vroeg leveren) en detecteert indien nodig waar de fout zit, hoe je dit kan oplossen en bijsturen voor de toekomst.
Aansturen van chauffeurs
Je geeft leiding aan de chauffeurs en leidt nieuwe chauffeurs op. Bij belangrijke communicatie zoals nieuwe klanten en hun leveringsvoorkeur zorg jij voor die correcte overdracht.
Daarnaast zorg je ervoor dat de chauffeurs hun wagen net houden en tijdig eventuele gebreken aan de voertuigen melden. De chauffeurs zelf vertrekken steeds in de correcte kledij.
Laden en verzending van goederen
Je zorgt ervoor dat vertrekkende goederen op een conforme en efficiënte manier worden geladen. Dit omvat ook het registreren van de vertrekkende goederen in het systeem, zodat de uitgaande orders correct worden verwerkt. Daarnaast bevat dit ook het correct registreren van leeggoed.
Onderhoud wagenpark
Je ziet erop toe dat alle wagens tijdig hun onderhoud krijgen en de koeling op de wagens correct werkt. Je organiseert ook het onderhoud. Hierop aansluitend zorg je dat alle wagens tijdig gekeurd worden.