Dispatcher - Vaste vroege ploeg - Merelbeke

GENT LOGISTICS; Vilvoorde; Sur place; EUR 36 000 - 47 000; Plein temps

Résumé du poste

GENT LOGISTICS zoekt een Transportplanner / Dispatcher die de spil wordt in planning en distributie voor de Benelux. Je coördineert routes, onderhoudt klantcontact en zorgt voor nauwkeurige administratie van geplaatst transport en geleverde prestaties.

De rol vraagt proactieve oplossingsgerichte communicatie met transportpartners en het voortdurend optimaliseren van logistieke processen en routes.

Qualifications

• Plan- en coördinatievaardigheden voor transport- en distributieroutes.
• Klantcontact en oplossingsgericht handelen.
• Nauwkeurige verwerking van routegegevens en prestatiegegevens.

Responsabilités

• Plannen en volgen van vervoersopdrachten binnen de Benelux; ritten proactief bijsturen in overleg met partners.
• Functiepunt voor klanten; behandelen van vragen/klachten en integreren van nieuwe klanten in routes.
• Administratieve opvolging van routegegevens en geleverde prestaties.
• Actieve bijdrage aan procesoptimalisatie en verbeteringen in logistieke processen en distributieroutes.

Connaissances

Planning

Coördinatie logistiek

Klantgerichte service

Administratieve vaardigheden

Procesoptimalisatie

Description du poste

Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor logistiek en distributie? Onze klant — een gerespecteerde en dynamische speler binnen een grote groep — is op zoek naar een gedreven Transportplanner / Dispatcher. In deze veelzijdige functie ben jij de spilfiguur die ervoor zorgt dat alle transport- en distributieroutes binnen de Benelux vlekkeloos en efficiënt verlopen.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Plannen en coördineren: Je noteert, plant en volgt de vervoersopdrachten binnen de Benelux nauwgezet op en stuurt ritten proactief bij in nauw overleg met transportpartners.
• Klant- en servicegericht handelen: Je bent het aanspreekpunt voor klanten, behandelt vragen of klachten op een oplossingsgerichte manier en integreert nieuwe klanten naadloos in bestaande distributieroutes.
• Administratieve opvolging: Je zorgt voor een accurate verwerking van routegegevens en geleverde prestaties.
• Procesoptimalisatie: Dankzij jouw ervaring binnen planning denk je actief mee met het management over het optimaliseren van logistieke processen en distributieroutes.